Compare Revisions
Jak mohu kontaktovat podporu, když se nemohu přihlásit do sítě Mozilla VPN?
Revision 253121:
Revision 253121 by soucet on
Revision 255903:
Revision 255903 by soucet on
Keywords:
Search results summary:
V tomto článku je vysvětleno, jak kontaktovat podporu, jestliže se nemůžete přihlásit do sítě Mozilla VPN.
V tomto článku je vysvětleno, jak kontaktovat podporu, jestliže se nemůžete přihlásit do sítě Mozilla VPN.
Maudhui:
'''Pokud se nemůžete přihlásit:'''
#Otevřete aplikaci sítě Mozilla VPN a vpravo nahoře klikněte na ''Get Help''.
#Zvolte ''Contact Support''.
#Ve formuláři „Contact Support“ budete vyzváni k zadání své e-mailové adresy a dalších informací o svém problému.
#Kliknutím na ''Submit'' dokončíte svou žádost.
[[Image:VPNGetHelp]]
'''Pokud jste již přihlášeni:'''
#Otevřete aplikaci sítě Mozilla VPN a klikněte na ''Settings''.
#Zvolte ''Get Help''.
#Klikněte na ''Contact Support''.
#Vyplňte formulář ''Support Contact'', kde budete vyzváni k zadání své e-mailové adresy a dalších informací o svém problému.
#Kliknutím na ''Submit'' dokončíte svou žádost.
'''Pokud se nemůžete přihlásit:'''
#Otevřete aplikaci sítě Mozilla VPN a vpravo nahoře klikněte na {menu Get Help}.
#Zvolte {menu Contact Support}.
#Vyplňte formulář '''Contact Support''', v němž budete vyzváni k zadání své e-mailové adresy a dalších informací o svém problému.
#Kliknutím na {menu Submit} dokončíte svou žádost.
[[Image:VPNGetHelp]]
'''Pokud jste již přihlášeni:'''
#Otevřete aplikaci sítě Mozilla VPN a klikněte na ikonu '''Nastavení'''.
#Zvolte {menu Get Help}.
#Klikněte na {menu Contact Support}.
#Vyplňte formulář ''Support Contact'', kde budete vyzváni k zadání své e-mailové adresy a dalších informací o svém problému.
#Kliknutím na {menu Submit} dokončíte svou žádost.
<!-- The following links contain UTM tags. UTM tags are only required for the en-US links. Localizers can use wiki links -->
=Související články=
*[[I forgot my password for Firefox Account and I can't log into the VPN or Private Network]]
*[[Help, I still have questions about Mozilla VPN]]
'''Další informace:'''
*[[In-App Feedback - Rate your experience with Mozilla VPN]]