Compare Revisions

Αυτό το άρθρο παρέχει μερικές συμβουλές επίλυσης προβλημάτων για τη διόρθωση ζητημάτων ταχύτητας στο Mozilla VPN.

Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν την ταχύτητα σύνδεσης κατά τη χρήση ενός VPN. Σε αυτό το άρθρο, θα βρείτε τους πιο κοινούς λόγους, καθώς και μερικές διορθώσεις. =Απόσταση από τον διακομιστή= Κατά τη χρήση ενός VPN, τα δεδομένα σας πρέπει να περάσουν μέσα από έναν διακομιστή VPN, που βρίσκεται μερικές φορές πολύ μακριά από την τοποθεσία σας. Ως αποτέλεσμα, είναι φυσιολογικό να παρατηρήσετε μια ελάττωση στην ταχύτητα. Όσο πιο μακριά βρίσκεται ένας διακομιστής από εσάς, τόσο μεγαλύτερη θα είναι η πιθανή πτώση στην ταχύτητα και η αύξηση του λανθάνοντα χρόνου (latency). =Ώρα της ημέρας= Η ώρα της ημέρας στην τοποθεσία των διακομιστών ενδέχεται επίσης να προκαλέσει μείωση της ταχύτητας. Για παράδειγμα, εάν συνδέεστε από το Λος Άντζελες στις 8 π.μ. (τοπική ώρα) σε έναν διακομιστή του Ηνωμένου Βασιλείου στις 5 μ.μ. (τοπική ώρα), είναι πιθανό ο διακομιστής να είναι απασχολημένος, επειδή συνδέονται οι τοπικοί χρήστες που γυρνούν από την εργασία ή το σχολείο. =Τεχνικοί παράγοντες= Άλλοι παράγοντες, όπως η συμβατότητα συσκευής, το λειτουργικό σύστημα, το τοπικό εύρος ζώνης και ο πάροχος υπηρεσίας διαδικτύου (Internet Service Provider - ISP), συμβάλλουν στη μείωση της ταχύτητας. =Συμβουλές επίλυσης προβλημάτων= Αν παρατηρήσετε δραστικά χαμηλότερες ταχύτητες κατά τη χρήση του Mozilla VPN, μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω: *Επιλέξτε μια διαφορετική τοποθεσία. Η χρήση ενός διακομιστή που βρίσκεται πιο κοντά στην πραγματική σας τοποθεσία θα βελτιώσει την ταχύτητα του δικτύου σας. *Αν χρησιμοποιείτε επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή, δοκιμάστε μια ενσύρματη σύνδεση με το router/modem σας. *Αν χρησιμοποιείτε σε κινητή συσκευή, κλείστε τυχόν εφαρμογές παρασκηνίου ή αχρησιμοποίητες εφαρμογές, καθώς μπορεί να καταναλώνουν εύρος ζώνης. *Αν έχετε κάνει λήψη του VPN σε μια δεύτερη συσκευή, δοκιμάστε να συνδεθείτε στον ίδιο διακομιστή για να δείτε εάν έχετε καλύτερα αποτελέσματα συνδεσιμότητας. Αυτό μπορεί να υποδείξει ότι υπάρχει ζήτημα με την αρχική σας συσκευή. Εάν διαπιστώσετε ότι δεν λειτουργεί καμία από αυτές τις προτάσεις, η ομάδα των μηχανικών μας θα επωφεληθεί από την καταγραφή των λεπτομερειών αυτού του ζητήματος. Αν θέλετε να συνεισφέρετε, μπορείτε να ξεκινήσετε εκτελώντας μια δοκιμή ταχύτητας σε έναν ιστότοπο, όπως το speedtest.net, χωρίς σύνδεση στο VPN και μια δεύτερη δοκιμή με σύνδεση στο VPN. Αποθηκεύστε τα αποτελέσματά σας σε στιγμιότυπα οθόνης και [[How can I contact support if I can’t log in to Mozilla VPN|υποβάλετε ένα αίτημα απευθείας από την εφαρμογή]]. Ακολουθούν μερικά ακόμα πράγματα που, αν τα συμπεριλάβετε, θα μας βοηθήσουν πολύ: *Το ζήτημα επιδόσεων προκύπτει σε όλους ή μόνο σε ορισμένους ιστοτόπους; *Τον πάροχο της υπηρεσίας διαδικτύου (ISP) σας. *Την τοποθεσία του διακομιστή στον οποίο είχατε συνδεθεί. <!-- The following links contain UTM tags. UTM tags are only required for the en-US links. Localizers can use wiki links --> '''Σχετικά άρθρα:''' *[[Debugging Mozilla VPN]] *[[I can't print wirelessly when Mozillla VPN is on]] '''Μάθετε περισσότερα:''' *[[Fritz!box isn't working when Mozilla VPN is on]]