Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Algunos correos no se interpretan bien

more options

Tengo algunos correos electrónicos que han pasado a mostrarse con su código fuente, de modo que parece como si Thunderbird no interpretara dicho correo. He comprobado que el correo se ve bien en otras aplicaciones o en webmail y asi es, pero en Thunderbird no se está procesando bien. ¿Qué puede hacerse en estos casos?

Tengo algunos correos electrónicos que han pasado a mostrarse con su código fuente, de modo que parece como si Thunderbird no interpretara dicho correo. He comprobado que el correo se ve bien en otras aplicaciones o en webmail y asi es, pero en Thunderbird no se está procesando bien. ¿Qué puede hacerse en estos casos?

Vald lösning

Hola de nuevo. Al final se ha solucionado. La solución ha sido yendo a las Propiedades de la Bandeja de Entrada y pulsando el botón Reparar.

Espero que sirva a más personas.

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 1

Alla svar (3)

more options

Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba una de las siguientes soluciones:

  • Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
  • Reinicia el sistema operativo en Modo a prueba de fallos. De esta forma se cargará solo lo necesario para que pueda arrancar el ordenador y se activará la conexión a Internet. Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar tu sistema operativo en modo seguro, haz clic en él: Windows 8, Windows 7,
Si reiniciando el sistema operativo en modo seguro se ha resuelto el problema, el que causa los problemas es algún otro software de tu equipo. Algunas de esos softwares pueden ser (aunque no son los únicos): AV scanning, virus/malware, descargas de fondo (por ejemplo, actualizaciones de programas), etc.
more options

Muchas gracias por la respuesta, pero desgraciadamente, ninguna de estas propuestas de solución ha funcionado. Espero que pueda haber otra solución.

Muchas gracias

more options

Vald lösning

Hola de nuevo. Al final se ha solucionado. La solución ha sido yendo a las Propiedades de la Bandeja de Entrada y pulsando el botón Reparar.

Espero que sirva a más personas.