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Digito a letra P minúscula no destinatário de e-mail do IBM Notes e abre a barra de Ajuda lateral

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  • Posledná odpoveď od Jhonatas Machado
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Olá. Atualizei minha versão do Mozilla Firefox e agora, quando abro o IBM Notes, para acessar e-mails corporativos, ao elaborar uma nova mensagem, no campo "Para:", onde insiro o destinatário, quando digito a letra "p" minúscula, a letra não aparece e abre-se uma barra lateral de Ajuda do IBM Notes. Quando digito ela maiúscula, essa barra não abre e a letra aparece normalmente. Gostaria de resolver o problema, pois sabemos que os endereços de e-mail devem ser digitados em letra minúscula, além de incomodar e atrapalhar essa barra se abrindo toda vez que coloco um destinatário cujo endereço eletrônico começa com a letra p.

Olá. Atualizei minha versão do Mozilla Firefox e agora, quando abro o IBM Notes, para acessar e-mails corporativos, ao elaborar uma nova mensagem, no campo "Para:", onde insiro o destinatário, quando digito a letra "p" minúscula, a letra não aparece e abre-se uma barra lateral de Ajuda do IBM Notes. Quando digito ela maiúscula, essa barra não abre e a letra aparece normalmente. Gostaria de resolver o problema, pois sabemos que os endereços de e-mail devem ser digitados em letra minúscula, além de incomodar e atrapalhar essa barra se abrindo toda vez que coloco um destinatário cujo endereço eletrônico começa com a letra p.

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Olá!

Lamento saber que está tendo esse problema com o Firefox. Se for possível siga os seguintes passos:

  1. Clique no Menu do Firefox e selecione Preferências.
  2. Selecione o painel Privacidade e Segurança.
  3. Na seção Cookies e dados de sites, clique em Limpar dados….
  4. Selecione Cookies e Cache, limpando ambos
  5. Acesse novamente a página e verifique se o problema ainda ocorre.

Peço que se a resposta foi útil marque como resolvida, para ajudar outros usuários do navegador que possam estar com o mesmo problema. =)

Esse procedimento simples eu já tinha feito várias vezes, mas não resolveu. Só consegui resolver o problema retornando à versão anterior do Mozilla mesmo. Conclusão: IBM Notes e a nova versão do Mozilla (66) não casam bem. Precisa haver empatia até entre softwares... Rss

simara said

Esse procedimento simples eu já tinha feito várias vezes, mas não resolveu. Só consegui resolver o problema retornando à versão anterior do Mozilla mesmo. Conclusão: IBM Notes e a nova versão do Mozilla (66) não casam bem. Precisa haver empatia até entre softwares... Rss

Entendo, problemas de compatibilidade são complicados. O que pode ser feito é acompanhar um bug report aberto a respeito do problema, aqui.

Espero que solucionem esse problema de compatibilidade o quanto antes. =)