Compare Revisions

Оновіть свою преміумпередплату, щоб отримати більше можливостей за кращою ціною.

Оновіть свою преміумпередплату, щоб отримати більше можливостей за кращою ціною. __TOC__ =Пакети передплати= {note}'''Примітка:''' Оновлення передплати доступне лише за умови, що ви придбали передплату на сайті.{/note} Окрім переходу на тарифний план вищого рівня, ви також можете скористатися нашими пакетними пропозиціями, щоб об'єднати наші послуги та отримати більше, заощадивши при цьому на купівлі. =Оновити передплату= #Перейдіть на сайт передплаченої служби. #*[https://www.mozilla.org/products/vpn/#pricing Mozilla VPN] #*[http://relay.firefox.com Firefox Relay] #Оберіть свій новий тарифний план або пакет та перейдіть до придбання. #Увійдіть до свого облікового запису, натиснувши посилання '''Увійти''' у верхній частині екрана оформлення замовлення '''ДО''' завершення придбання (окрім платіжних даних, на екрані оформлення замовлення буде показано ваш поточний тарифний план і тарифний план, на який ви переходите). #Погодьтеся з умовами та положеннями нової передплати, натиснувши відповідний прапорець. #Натисніть '''Підтвердити зміни'''. #Натисніть '''Розпочати''', щоб почати користуватися службами. {warning}Плата за оновлення може бути стягнута не відразу, оскільки її вартість може бути включена до наступного рахунку-фактури. Перегляньте подробиці у своїй електронній пошті.{/warning} =Часті запитання= ==Чи можливе зниження рівня передплати?== Пониження тарифного плану на сьогодні не передбачено. Щоб повернутися до попереднього тарифного плану, вам необхідно спочатку скасувати чинну передплату, а потім знову оформити її на бажаний тарифний план. У разі виникнення додаткових питань, будь ласка, звертайтеся до нашої служби клієнтської підтримки. ==Які служби зараз пропонують пакетні передплати?== Наразі доступні такі пакети: *[[Subscribe to Firefox Relay Premium|Firefox Relay]] + [[Choose the Mozilla VPN plan that is right for you|Mozilla VPN]] *[[Subscribe to Firefox Relay Premium|Маскування адреси електронної пошти Firefox Relay]] + [[Mask your phone number with Relay Phone Masking|Маскування номера телефону Firefox Relay]] Щоб оновити передплату, завітайте на relay.firefox.com. ==Чи можу я перейти на пакетну передплату, якщо я маю чинну передплату через Google/Apple Pay?== Ми підтримуємо оновлення лише для передплат, придбаних на вебсайті. Якщо ви придбали передплату в мобільному магазині, оновлення з вебсайту буде неможливим. Докладніше у статті [[Why do I get an error when I try to upgrade my subscription?]] ==Як звернутися за підтримкою?== Будь ласка, заповніть нашу форму підтримки, щоб зв'язатися з нашою командою служби підтримки: *[https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/firefox-private-network-vpn/form Для Mozilla VPN] *[https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/relay/form Для Firefox Relay]