Compare Revisions
Web siteleri açılmıyor - hata mesajlarını anlayın ve giderin
Revision 91449:
Revision 91449 by Onurcan_GÜLDAŞ on
Revision 92887:
Revision 92887 by maxcoder on
Keywords:
Search results summary:
Bu makale, Firefox'ta İnternet sitelerini görüntülemeye çalışırken gösterilen hata iletilerini tanılama ve düzeltme konularında bilgiler içerir.
Web siteleri açılmıyor mu? Bu makale, web'de gezinmeye devam edebilmeniz için sorunu nasıl çözeceğini gösterecek.
Content:
'''Websitelerini yüklerken sorunla mı karşılaşıyorsunuz?''' Endişelenmeyin. Size yardım etmek için buradayız. Bu yazı size sorunları nasıl gidereceğinizi gösterecek ve böylece webte sörfe kaldığınız yerden devam edebileceksiniz.
[[Template:MixedContent]]
__TOC__
=İlk olarak, sorunun nereden kaynaklandığını bulalım=
''Ufak bir hamle ile sorunun kaynağına inebiliriz.''
#Yeni bir sekme açıp, mozilla<!-- -->.org ya da google<!-- -->.com gibi siteleri ziyaret edip edemediğinize bakın.
#*Başka bir siteyi açabiliyorsanız, [[Error loading web sites#w_sorun-yalnizca-bazi-websitelerinde-gerceklesiyor|Sorun yalnızca bazı websitelerinde gerçekleşiyor]] maddesine devam edin.
#*Başka bir siteyi açamıyorsanız, sonraki adımla devam edin.
#{for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Google Chrome{/for} gibi başka bir tarayıcı açın, ve sorun yaşadığınız siteyi görüntülemeye çalışın.
#*Eğer site başka bir tarayıcıyla açılıyorsa, [[Error loading web sites#w_sorun-yalnizca-firefoxta-gerceklesiyor|Sorun yalnızca Firefox'ta gerçekleşiyor]] maddesiyle devam edin.
#*Eğer site başka bir tarayıcıyla açılmıyorsa, [[Error loading web sites#w_tüm-tarayicilarda-ayni-sorun-gerceklesiyor|Tüm tarayıcılarda aynı sorun gerçekleşiyor]] maddesiyle devam edin.
=Sorun yalnızca bazı websitelerinde gerçekleşiyor=
Eğer aşağıdaki uyarılardan biri ile karşılaşıyorsanız, sorun Firefox'un belleğinde olabilir:
* '''Bağlantı kesilmiş'''
* '''Bağlantı yenileniyor'''
* '''Bağlantı zaman aşımına uğradı'''
==Firefox'taki çerezleri ve Firefox'un belleğini temizlemeyi deneyin==
''Şu adımları gerçekleştirin ve sorun yaşadığınız sayfayı yeniden görüntüleyin''
[[T:clearCookiesCache]]
Eğer Firefox'taki çerezleri ve Firefox'un belleğini temizlemek işe yaramadıysa sorun olasılıkla websitesinin kendisindedir. Bu durumda sorun giderilene kadar beklemek zorundasınız. Sorunlar, Twitter ve Facebook gibi büyük sitelerde bir kaç dakika gibi kısa bir sürede giderilebilmektedir.
'''Yukarıdaki uyarılardan birisini görmüyorsanız, aşağıdaki sorunlardan birinin size uygun olup olmadığına bakın:'''
== Websitesi yükleniyor ancak düzgün çalışmıyor ==
Websitesi düzgün görünmüyor ya da olması gerektiği gibi çalışmıyorsa şu sayfaları ziyaret edin:
{for win}
* [[Websites look wrong or appear differently than they should]]
* [[Fix problems that cause images to not show]]
* [[Fix common audio and video issues]]
* [[Websites show a spinning wheel and never finish loading]]
* [[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Websitelerine kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yapmaya çalıştığınızda ''Giriş isteğinizi gerçekleştiremiyoruz'' ya da ''Belirlenemeyen bir hata gerçekleşti'' hatası alabilirsiniz ya da giriş yalnızca başarısız olabilir.
{/for}
{for mac,linux}
* [[Websites look wrong or appear differently than they should]]
* [[Fix problems that cause images to not show]]
* [[Fix common audio and video issues]]
* [[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Websitelerine kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yapmaya çalıştığınızda ''Giriş isteğinizi gerçekleştiremiyoruz'' ya da ''Belirlenemeyen bir hata gerçekleşti'' hatası alabilirsiniz ya da giriş yalnızca basarışız olabilir.
{/for}
== Sorun yalnızca güvenli (https) websitelerinde gerçekleşiyor ==
Adres satırındaki adres çubuğuna bakın. ''https://'' ile mi başlıyor ("s" 'ye dikkat edin!)? Eğer öyleyse, şu hata iletilerinden birinin gösterilip gösterilmediğine bakıp, çözüm için ilgili sayfaları ziyaret edin:
* [[Troubleshoot the "Secure Connection Failed" error message]]
* [[Fix the "Could not initialize the application's security component" error message]]
=Sorun yalnızca Firefox'ta gerçekleşiyor=
Eğer diğer tarayıcılar sorunsuz çalışıyorsa, sıradaki çözümlerden biri işinizi görebilir:
* [[Firefox can't load websites but other browsers can]] - websitesini Firefox dışındaki bir tarayıcıyla görüntüleyebiliyorsanız.
* [[Fix problems connecting to websites after updating Firefox]] - Firefox'u güncelledikten sonra bağlantı sorunları yaşıyorsanız.
Aşağıdaki hata iletilerinden birisini alıyorsanız, Firefox internete [http://tr.wikipedia.org/wiki/Vekil_sunucu vekil sunucu] aracılığıyla bağlanmaya çalışıyordur:
* '''Vekil sunucu bağlantıyı reddediyor'''
* '''Vekil sunucu bulunamıyor'''
Vekil sunucu ayarlarınızı denetleyin:
# [[T:optionspreferences]]
# {menu Gelişmiş} panelini seçin.
# '''Ağ''' sekmesini seçin.
# Bağlantı bölümünde, {button Ayarlar...}'a tıklayın.
# Vekil sunucu ayarlarınızı değiştirin:
#* İnternete vekil sunucu üzerinden bağlanmıyorsanız (ya da vekil sunucu üzerinden bağlanıp bağlanmadığınızı bilmiyorsanız), '''Vekil sunucu yok''' seçeneğini işaretleyin.
#* Eğer internete vekil sunucu üzerinden bağlanıyorsanız, Firefox ayarlarıyla diğer tarayıcının {for win}(Internet Explorer gibi — bkz: [http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Change-proxy-server-settings-in-Internet-Explorer Microsoft's guide to proxy settings]){/for}{for mac}(Safari gibi — bkz: [http://support.apple.com/kb/PH11876 Safari: Set up a proxy server]){/for} ayarlarını kıyaslayın.
# Bağlantı ayarları penceresini kapatın.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
=Tüm tarayıcılarda aynı sorun gerçekleşiyor=
Bu durumda internet bağlantı ayarlarınızda sorun var demektir. [[Firefox and other browsers can't load websites]] sayfasındaki önerilere bakabilirsiniz.
= Diğer, daha az gerçekleşen sorunlar =
*'''Websitesi, Firefox'un eski olduğunu, uyumsuz olduğunu ya da desteklenmediğini bildiriyorsa''' - [[Websites say that Firefox is outdated or incompatible even though it's the latest version]] sayfasına bakın.
*'''Eklenti çöktü''' - Bunun anlamı; sayfadaki öğelerin gösteriminde kullanılan eklentinin beklenmeyen bir şekilde sonlandırılmış olmasıdır. Ayrıntılı bilgi için [[Send plugin crash reports to help Mozilla improve Firefox]] sayfasını ziyaret edin.
*'''Kötü niyetli websitesi hataları''' - Eğer "Şüpheli Saldırgan Site!" ya da "Şüpheli Web Sahtekarlığı!" uyarısı görüyorsanız, Firefox sizi korumak için ziyaret ettiğiniz websitesini [http://en.wikipedia.org/wiki/Malware malware]'den ya da [http://en.wikipedia.org/wiki/Phishing web forgery (phishing)]'den dolayı engellemiştir. Ayrıntılı bilgi için, [http://www.mozilla.org/firefox/phishing-protection/ Phishing and Malware Protection (Mozilla.org)] sayfasını ziyaret edin.
*'''Çevrim dışı mod''' - Eğer çevrim dışı mod ile ilgili bir uyarı alıyorsanız, Firefox'unuzu, internet bağlantısı kullanmadan çalışacak şekilde ayarlamış olabilirsiniz. İnternet bağlantınızın olduğundan emin olun ve sonra:
**{for not fx29}{for linux}Firefox penceresinin üstünde,{/for}{for mac}Menü çubuğunda,{/for} {for linux,mac}{menu Dosya}'ya tiklayın ve {menu Çevrim dışı çalış}'ın seçili olmadığından emin olun.{/for}{for win}Menü çubuğu görünmüyorsa {key Alt} tuşuna basın ve geçici olarak menü çubuğunu etkinleştirin. Menüde {menu Dosya}'ya tıklayın ve {menu Çevrim dışı çalış}'ın seçili olmadığından emin olun.{/for}{/for}{for fx29}Menü çubuğu görünmüyorsa {key Alt} tuşuna basın ve geçici olarak menü çubuğunu etkinleştirin. Menüde {menu Dosya}'ya tıklayın ve {menu Çevrim dışı çalış}'ın seçili olmadığından emin olun.{/for}
*'''Sayfa doğru şekilde yönlendirmiyor''' - Çerezlerle ilgili sorunlar böyle bir soruna neden olabilir. Ayrıntılı bilgi için [[Websites say cookies are blocked - Unblock them]] sayfasını ziyaret edin.
*'''Dosya bulunamadı''' hatası alıyorsanız, şu sayfalardaki çözümleri deneyin:
** [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]
** [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]
*'''İçerik Kodlama Hatası''' - ''İçerik Kodlama Hatası'' ya da '''Görüntülemek istediğiniz sayfa, geçersiz veya desteklenmeyen bir sıkıştırma biçimi kullandığından gösterilemiyor''', hatası alıyorsanız sorunu belirlemek ve gidermek için şu adımları deneyin:
*# İnternette güvenliğinizi sağlayan yazılımlardan kullanıyorsanız (Güvenlik duvarları, anti-virüs ya da casus yazılımlara karşı yazılımlar, ve gizliliğinizi korumaya yardımcı yazılımlar...) ayarlarınızı gözden geçirin. Bu yazılımlarda Firefox ile ilgili izinler varsa, bu izinleri silin ve Firefox ile ilgili izinleri yeniden oluşturun. Bazı yazılımların kendine özgü ayarları için bkz: [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]].
*# ve de [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems|Standard troubleshooting steps]].
*'''Bu adres yasaklı''' - Bu hatayı, [http://tr.wikipedia.org/wiki/Port_%28donan%C4%B1m%29 port]'u başka bir uyguluma için ayrılmış web sunucularına bağlandığınızda alırsınız. Eğer ziyaret ettiğiniz adres, sonunda ''' ':' ''' ve ardından gelen sayı içeriyorsa (örnek olarak, ''http://example<!-- -->.com:23'' gibi) , numarayı uzaklaştırıp yerine 80 yazın (''http://example<!-- -->.com:80'') ya da o bölümü bütünüyle uzaklaştırın (''http://example<!-- -->.com''). Yine işe yaramadıysa, olasılıkla yanlış adres yazıyorsunuzdur.
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''[http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)] yazısından yararlanılmıştır.'''''
'''Web sitelerini yüklerken sorunla mı karşılaşıyorsunuz?''' Endişelenmeyin. Bu yazı size sorunları nasıl gidereceğinizi gösterecek ve böylece web'de gezintiye kaldığınız yerden devam edebileceksiniz.
[[Template:MixedContent]]
__TOC__
=İlk olarak, sorunun nereden kaynaklandığını bulalım=
''Ufak bir hamle ile sorunun kaynağına inebiliriz.''
#Yeni bir sekme açıp google<!-- -->.com veya mozilla<!-- -->.org gibi siteleri ziyaret edip edemediğinize bakın.
#*Başka bir siteyi açabiliyorsanız [[Error loading web sites#w_sorun-yalnizca-bazi-websitelerinde-gerceklesiyor|Sorun yalnızca bazı websitelerinde gerçekleşiyor]] maddesine devam edin.
#*Başka siteleri de açamıyorsanız sonraki adımdan devam edin.
#{for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Google Chrome{/for} gibi başka bir tarayıcı açarak sorun yaşadığınız siteye girmeyi deneyin.
#*Eğer site başka bir tarayıcıyla açılıyorsa [[Error loading web sites#w_sorun-yalnizca-firefoxta-gerceklesiyor|Sorun yalnızca Firefox'ta gerçekleşiyor]] maddesinden devam edin.
#*Eğer site başka bir tarayıcıyla da açılmıyorsa [[Error loading web sites#w_tüm-tarayicilarda-ayni-sorun-gerceklesiyor|Tüm tarayıcılarda aynı sorun gerçekleşiyor]] maddesinden devam edin.
=Sorun yalnızca bazı web sitelerinde yaşanıyor=
Eğer aşağıdaki hata mesajlarından biri ile karşılaşıyorsanız sorun Firefox'un önbelleğinde olabilir:
* '''Bağlantı kesildi'''
* '''Bağlantı sıfırlandı'''
* '''Bağlantı zaman aşımına uğradı'''
==Firefox'taki çerezleri ve önbelleği temizlemeyi deneyin==
''Şu adımları gerçekleştirin ve sorun yaşadığınız sayfayı yeniden görüntüleyin.''
[[T:clearCookiesCache]]
Eğer Firefox'taki çerezleri ve önbelleğini temizlemek işe yaramadıysa sorun olasılıkla web sitesinin kendisindedir. Bu durumda sorun giderilene kadar beklemek zorundasınız. Sorunlar, Twitter ve Facebook gibi büyük sitelerde birkaç dakika gibi kısa bir sürede giderilebilmektedir.
'''Yukarıdaki hata mesajlarından birisini görmüyorsanız, aşağıdaki sorunlardan birinin size uygun olup olmadığına bakın:'''
== Web sitesi açılıyor ancak düzgün çalışmıyor ==
Web sitesi düzgün görünmüyor ya da olması gerektiği gibi çalışmıyorsa şu sayfaları ziyaret edin:
{for win}
* [[Websites look wrong or appear differently than they should]]
* [[Fix problems that cause images to not show]]
* [[Fix common audio and video issues]]
* [[Websites show a spinning wheel and never finish loading]]
* [[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Web sitelerine kullanıcı adı ve parolayla giriş yapmaya çalıştığınızda ''Giriş isteğinizi gerçekleştiremiyoruz'' ya da ''Belirlenemeyen bir hata gerçekleşti'' hatası alabilirsiniz ya da giriş yalnızca başarısız olabilir.
{/for}
{for mac,linux}
* [[Websites look wrong or appear differently than they should]]
* [[Fix problems that cause images to not show]]
* [[Fix common audio and video issues]]
* [[Fix login issues on websites that require a username and password]]. Websitelerine kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yapmaya çalıştığınızda ''Giriş isteğinizi gerçekleştiremiyoruz'' ya da ''Belirlenemeyen bir hata gerçekleşti'' hatası alabilirsiniz ya da giriş yalnızca basarışız olabilir.
{/for}
== Sorun yalnızca güvenli (https) web sitelerinde yaşanıyor ==
Adres satırındaki adres çubuğuna bakın. ''https://'' ile mi başlıyor ("s" 'ye dikkat edin!)? Eğer öyleyse, şu hata iletilerinden birinin gösterilip gösterilmediğine bakıp, çözüm için ilgili sayfaları ziyaret edin:
* [[Troubleshoot the "Secure Connection Failed" error message]]
* [[Fix the "Could not initialize the application's security component" error message]]
=Sorun yalnızca Firefox'ta yaşanıyor=
Eğer diğer tarayıcılar sorunsuz çalışıyorsa, sıradaki çözümlerden biri işinizi görebilir:
* [[Firefox can't load websites but other browsers can]] - websitesini Firefox dışındaki bir tarayıcıyla görüntüleyebiliyorsanız.
* [[Fix problems connecting to websites after updating Firefox]] - Firefox'u güncelledikten sonra bağlantı sorunları yaşıyorsanız.
Aşağıdaki hata iletilerinden birisini alıyorsanız, Firefox internete [http://tr.wikipedia.org/wiki/Vekil_sunucu vekil sunucu] aracılığıyla bağlanmaya çalışıyordur:
* '''Vekil sunucu bağlantıyı reddediyor'''
* '''Vekil sunucu bulunamıyor'''
Vekil sunucu ayarlarınızı denetleyin:
# [[T:optionspreferences]]
# {menu Gelişmiş} panelini seçin.
# '''Ağ''' sekmesini seçin.
# Bağlantı bölümünde, {button Ayarlar...}'a tıklayın.
# Vekil sunucu ayarlarınızı değiştirin:
#* İnternete vekil sunucu üzerinden bağlanmıyorsanız (ya da vekil sunucu üzerinden bağlanıp bağlanmadığınızı bilmiyorsanız), '''Vekil sunucu yok''' seçeneğini işaretleyin.
#* Eğer internete vekil sunucu üzerinden bağlanıyorsanız, Firefox ayarlarıyla diğer tarayıcının {for win}(Internet Explorer gibi — bkz: [http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Change-proxy-server-settings-in-Internet-Explorer Microsoft's guide to proxy settings]){/for}{for mac}(Safari gibi — bkz: [http://support.apple.com/kb/PH11876 Safari: Set up a proxy server]){/for} ayarlarını kıyaslayın.
# Bağlantı ayarları penceresini kapatın.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
=Tüm tarayıcılarda aynı sorun yaşanıyor=
Bu durumda internet bağlantı ayarlarınızda sorun var demektir. [[Firefox and other browsers can't load websites]] sayfasındaki önerilere bakabilirsiniz.
= Diğer, daha az yaşanan sorunlar =
*'''Web sitesi, Firefox'un eski olduğunu, uyumsuz olduğunu ya da desteklenmediğini bildiriyorsa''' - [[Websites say that Firefox is outdated or incompatible even though it's the latest version]] sayfasına bakın.
*'''Eklenti çöktü''' - Bunun anlamı; sayfadaki öğelerin gösteriminde kullanılan eklentinin beklenmeyen bir şekilde sonlandırılmış olmasıdır. Ayrıntılı bilgi için [[Send plugin crash reports to help Mozilla improve Firefox]] sayfasını ziyaret edin.
*'''Kötü niyetli websitesi hataları''' - Eğer "Şüpheli Saldırgan Site!" ya da "Şüpheli Web Sahtekarlığı!" uyarısı görüyorsanız, Firefox sizi korumak için ziyaret ettiğiniz websitesini [http://en.wikipedia.org/wiki/Malware malware]'den ya da [http://en.wikipedia.org/wiki/Phishing web forgery (phishing)]'den dolayı engellemiştir. Ayrıntılı bilgi için, [http://www.mozilla.org/firefox/phishing-protection/ Phishing and Malware Protection (Mozilla.org)] sayfasını ziyaret edin.
*'''Çevrim dışı mod''' - Eğer çevrim dışı mod ile ilgili bir uyarı alıyorsanız, Firefox'unuzu, internet bağlantısı kullanmadan çalışacak şekilde ayarlamış olabilirsiniz. İnternet bağlantınızın olduğundan emin olun ve sonra:
**{for not fx29}{for linux}Firefox penceresinin üstünde,{/for}{for mac}Menü çubuğunda,{/for} {for linux,mac}{menu Dosya}'ya tiklayın ve {menu Çevrim dışı çalış}'ın seçili olmadığından emin olun.{/for}{for win}Menü çubuğu görünmüyorsa {key Alt} tuşuna basın ve geçici olarak menü çubuğunu etkinleştirin. Menüde {menu Dosya}'ya tıklayın ve {menu Çevrim dışı çalış}'ın seçili olmadığından emin olun.{/for}{/for}{for fx29}Menü çubuğu görünmüyorsa {key Alt} tuşuna basın ve geçici olarak menü çubuğunu etkinleştirin. Menüde {menu Dosya}'ya tıklayın ve {menu Çevrim dışı çalış}'ın seçili olmadığından emin olun.{/for}
*'''Sayfa doğru şekilde yönlendirmiyor''' - Çerezlerle ilgili sorunlar böyle bir soruna neden olabilir. Ayrıntılı bilgi için [[Websites say cookies are blocked - Unblock them]] sayfasını ziyaret edin.
*'''Dosya bulunamadı''' hatası alıyorsanız, şu sayfalardaki çözümleri deneyin:
** [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]
** [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]
*'''İçerik Kodlama Hatası''' - ''İçerik Kodlama Hatası'' ya da '''Görüntülemek istediğiniz sayfa, geçersiz veya desteklenmeyen bir sıkıştırma biçimi kullandığından gösterilemiyor''', hatası alıyorsanız sorunu belirlemek ve gidermek için şu adımları deneyin:
*# İnternette güvenliğinizi sağlayan yazılımlardan kullanıyorsanız (Güvenlik duvarları, anti-virüs ya da casus yazılımlara karşı yazılımlar, ve gizliliğinizi korumaya yardımcı yazılımlar...) ayarlarınızı gözden geçirin. Bu yazılımlarda Firefox ile ilgili izinler varsa, bu izinleri silin ve Firefox ile ilgili izinleri yeniden oluşturun. Bazı yazılımların kendine özgü ayarları için bkz: [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]].
*# ve de [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems|Standard troubleshooting steps]].
*'''Bu adres yasaklı''' - Bu hatayı, [http://tr.wikipedia.org/wiki/Port_%28donan%C4%B1m%29 port]'u başka bir uyguluma için ayrılmış web sunucularına bağlandığınızda alırsınız. Eğer ziyaret ettiğiniz adres, sonunda ''' ':' ''' ve ardından gelen sayı içeriyorsa (örnek olarak, ''http://example<!-- -->.com:23'' gibi) , numarayı uzaklaştırıp yerine 80 yazın (''http://example<!-- -->.com:80'') ya da o bölümü bütünüyle uzaklaştırın (''http://example<!-- -->.com''). Yine işe yaramadıysa, olasılıkla yanlış adres yazıyorsunuzdur.
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''[http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)] yazısından yararlanılmıştır.'''''