Compare Revisions

virus črv trojanski konj

Zlonamerni programi se nameščajo na vaš računalnik brez vaše vednosti. V članku so opisani tipični simptomi okužbe in metode, kako jih preprečiti in odstraniti.

Zlonamerna programska oprema (angl. [http://en.wikipedia.org/wiki/Malware malware], kratko za "malicious software") je programska oprema, katere namen je zasesti ali poškodovati računalnik in podatke v njem brez lastnikove vednosti. Včasih je težava s Firefoxom lahko posledica zlonamerne programske opreme v vašem računalniku, za katero morda sploh ne veste. V tem članku je opisano, kaj so najpogostejši znaki okužbe, kako lahko preprečite okužbo računalnika z zlonamerno programsko opremo ter nasveti, kako se je znebiti. __TOC__ = Kako naj vem, ali je moja težava s Firefoxom posledica zlonamerne programske opreme? = Simptomi so različni in odvisni od zlonamernega programa, vendar pa je v primeru, da ste zaznali enega ali več od spodaj navedenih znakov, zelo verjetno na vašem računalniku nameščena zlonamerna programska oprema. *'''Nekaj pojavnih oken z oglasi se neprestano prikazuje''', čeprav ste pojavna okna blokirali. Za več o blokiranju pojavnih oken glejte [[Pop-up blocker settings, exceptions and troubleshooting]]. *'''Vaša iskanja se preusmerja''' na nezaželene strani. Za več o tem si oglejte [[What to do when searches take you to the wrong search website]]. *'''Vaša domača stran se je zamenjala'''. Kako nastaviti domačo stran, si preberite v članku [[How to set the home page]]. *'''Firefox nikoli ne konča z nalaganjem ali nekaterih spletnih strani ne more naložiti'''. Za več informacij si oglejte [[Websites show a spinning wheel and never finish loading]] ter [[Server Not Found - Troubleshoot connection problems#w_firefox-ne-more-nalagati-dololuenih-spletnih-strani|Firefox ne more nalagati določenih spletnih strani]]. *'''Firefox se pogosto sesuva ali obeša.''' Za več o tem glejte [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]] ter [[Firefox hangs or is not responding - How to fix]]. *'''Firefox se ne zažene'''. Za več o tem preberite [[Firefox won't start - find solutions]]. *'''Težave pri uporabi Facebooka'''. Za več o težavah z Facebookom si oglejte [[Fix problems with Facebook games, chat and more]]. *'''Firefox vedno znova odpira nove zavihke ali okna'''. Za več o tem glejte [[Firefox repeatedly opens empty tabs or windows after you click on a link]]. *'''Nameščene so neželene orodne vrstice'''. Za več informacij o prilagajanju Firefoxa glejte [[Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page]] in [[How to remove the Babylon toolbar, home page and search engine]]. = Kako lahko preprečim okužbo svojega računalnika? = Nameščanje zlonamerne programske opreme na vaš računalnik lahko preprečite z upoštevanjem nekaj enostavnih nasvetov: *'''Poskrbite, da bodo operacijski sistem in programi vedno posodobljeni:''' Zlonamerna programska oprema ponavadi izkorišča znane varnostne ranljivosti v raznih programih, ki so verjetno odpravljene v novejših različicah. Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico programov, tako da omogočite možnost samodejnega posodabljanja, če je le ta na voljo, ali preverite za posodobitve na spletnih mestih njihovih ponudnikov{for win}, in z uporabo možnosti Windows Update{/for}. *'''Ne nameščajte programske opreme, ki ji ne zaupate:''' Nekatere spletne strani vam ponujajo programsko opremo, ki naj bi pospešila vaš brskalnik, pomagala iskati po spletu ali dodala orodne vrstice za stvari, ki jih Firefox že privzeto zmore. Nekatere neželene programe je najti kot dodatke v programskih paketih. Ti programi ponavadi zbirajo informacije o vašem brskanju, ki koristijo samo njihovim avtorjem, in motijo delovanje Firefoxa. Dodatke nameščajte samo z [https://addons.mozilla.org Mozilline spletne strani za dodatke], v čarovnikih za namestitev programske opreme pa zavrnite namestitev neželenih dodatnih programov. Preverite, ali imate neželene dodatke, in jih [[Disable or remove add-ons|onemogočite ali odstranite]]. *'''Ne klikajte na pojavna okna:''' Veliko zlonamernih spletnih strani skuša namestiti zlonamerno programsko opremo v vaš sistem s slikami, ki so videti kot pojavna okna ali animacija na spletni strani, ki pregleduje vaš računalnik. Za več o odkrivanju prevarantskih pojavnih oken preberite [[Pop-up blocker settings, exceptions and troubleshooting]]. *'''Ne uporabljajte ponarejenega Firefoxa:''' Prenesite si ga z [http://www.mozilla.org/sl/firefox Mozilline strani za prenos]. {note}'''Opomba:''' Prosimo, da zlorabo blagovne znamke Firefox na spletnih straneh prijavite na [http://www.mozilla.com/legal/fraud-report/index.html Mozillino stran za obvestila o kršitvah], e-poštna sporočila z zlorabami pa posredujte na [mailto:abuse@mozilla.org Mozillin poštni naslov za zlorabe]. {/note} {for win} *'''Imejte nameščen protivirusni program, pustite vklopljeno sprotno zaščito in občasno preglejte svoj sistem.''' Prepričajte se, da je sprotna zaščita pred virusi omogočena. Preglejte svoj računalnik vsaj enkrat mesečno. {/for} {for mac} = Varnost in zaščita pred zlonamernimi programi v sistemih Mac = Naslednje strani podpore Apple bi vam lahko bile v pomoč: * [https://support.apple.com/kb/PH25087 macOS Sierra: Protect your Mac from malware] * [https://support.apple.com/HT201940 About the "Are you sure you want to open it?" alert (File Quarantine / Known Malware Detection) in OS X] * [https://support.apple.com/HT202491 Safely open apps on your Mac] * [https://support.apple.com/HT204899 About System Integrity Protection on your Mac] *[https://support.apple.com/HT201220 Contact Apple About Security Issues] Svoj računalnik Mac lahko očistite zlonamerne programske opreme z naslednjim programom: * [https://www.malwarebytes.com/mac/ Malwarebytes za Mac] {/for} {for linux} = Kako se znebim zlonamerne programske opreme? = Wikipedijin članek [http://wikipedia.org/wiki/Linux_malware Linux malware] vsebuje informacije in priporočila za uporabnike Linuxa. {/for} {for win} = Kako se znebim zlonamerne programske opreme? = Microsoft brezplačno ponuja osnovni {for win8, win10}[https://www.microsoft.com/windows/comprehensive-security vgrajeni] protivirusni program za Windows 8 in Windows 10{/for}{for win7}protivirusni program za Windows 7 (glejte [https://support.microsoft.com/help/14210/security-essentials-download Kaj je Microsoft Security Essentials?]){/for}. Če vaš protivirusni in protivohunski program ni zaznal zlonamerne programske opreme, preglejte svoj sistem še s spodnjimi brezplačnimi programi za iskanje zlonamerne programske opreme. Računalnik preglejte z vsemi programi, saj vsak program zazna drugačno zlonamerno programsko opremo, pred pregledom pa se prepričajte tudi, da so podatkovne baze programov posodobljene na najnovejšo različico. {warning}'''Pozor:''' Protivirusna in protivohunska zaščita lahko včasih kot zlonamerne programe zazna datoteke, ki to niso. Namesto da sumljive datoteke izbrišete, jih raje prestavite v karanteno.{/warning} * [http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ Malwarebytes' Anti-Malware Free] * [http://www.superantispyware.com/portablescanner.html SuperAntispyware Portable Scanner] * [https://www.microsoft.com/sl-si/wdsi/products/scanner Microsoft Safety Scanner] * [http://support.kaspersky.com/viruses/disinfection/5350 Anti-Rootkit Utility - TDSSKiller] (za več informacij glejte [https://www.bleepingcomputer.com/download/tdsskiller/ to stran]) * [https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/ AdwCleaner] (za več informacij glejte [http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ to stran]) {note}'''Opomba:''' Nekatere komponente zlonamerne programske opreme je mogoče odstraniti le v {for win7}[https://support.microsoft.com/sl-si/help/17419/windows-7-advanced-startup-options-safe-mode varnem načinu sistema Windows]{/for}{for win8}[https://support.microsoft.com/sl-si/help/2809468/how-to-easily-enter-safe-mode-in-windows-8-one-click-series varnem načinu sistema Windows]{/for}{for win10}[http://windows.microsoft.com/sl-si/windows-10/start-your-pc-in-safe-mode varnem načinu sistema Windows]{/for}{for winxp}[https://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/boot_failsafe.mspx?mfr=true varnem načinu sistema Windows]{/for}.{/note} {/for} Če težav še ni konec, se obrnite za pomoč na forume, specializirane za odstranjevanje zlonamerne programske opreme, kot so: * [http://www.bleepingcomputer.com/forums Forumi Bleeping Computer] * [https://forums.malwarebytes.com/ Forumi Malwarebytes] * [http://www.spywareinfoforum.com/ Forumi SWI]