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Come segnalare un problema con Firefox Relay
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Questo articolo spiega come inviare una segnalazione al team di supporto se si riscontrano problemi con uno qualsiasi dei propri alias email, con le email inoltrate o con l'estensione Firefox Relay.
Questo articolo spiega come inviare una segnalazione al team di supporto se si riscontrano problemi con uno qualsiasi dei propri alias email, con le email inoltrate o con l'estensione Firefox Relay.
Content:
Firefox Relay consente di creare alias per proteggere il proprio indirizzo email da spam e messaggi indesiderati. A volte però, si potrebbero riscontrare problemi con i propri alias, le email inoltrate o l'estensione Firefox Relay. Per aiutare a risolvere questi problemi il prima possibile, si invita gli utenti a inviare al team di supporto una segnalazione con i dettagli del problema riscontrato. Per segnalare problemi con Firefox Relay, seguire le procedere riportate qui di seguito.
==Segnalare problemi tramite l'estensione Relay==
#Fare clic sull'icona di Firefox Relay nella barra degli strumenti.
#;[[Image:Relay report issue A|width=800]]
#Fare clic su '''Impostazioni''' (l'icona [[Image:Relay gear icon]]) nel pannello che si apre.
#;[[Image:Relay report issue B|width=400]]
#Assicurarsi che l'interruttore per l'autorizzazione alla raccolta dei dati sia attivato.
#;[[Image:Relay report issue C|width=400]]
#Selezionare {menu Segnala un problema}.
#;[[Image:Relay report issue D|width=400]]
#Inserire l'URL del sito web in cui si è verificato il problema.
#Selezionare l'opzione che definisce meglio il problema che si sta riscontrando.
#Fare clic su {button Invia segnalazione}.
#;[[Image:Relay report issue E|width=400]]
==Segnalare problemi tramite la dashboard Relay==
#Collegarsi all'indirizzo https://relay.firefox.com.
#Effettuare l'accesso al proprio account.
#Fare clic sulla propria immagine del profilo in alto a destra.
#Fare clic su {menu Contact us} (Contattaci)
#;[[Image:Relay report issue F|width=400]]
#Compilare il modulo.
#Fare clic su {button Send} (Invia).
#;[[Image:Relay report issue 3|width=500]]
{note}Si fa presente che il modulo per la segnalazione va compilato utilizzando l'inglese in quanto il supporto viene attualmente fornito solo in lingua inglese.{/note}
Firefox Relay consente di creare alias per proteggere il proprio indirizzo email da spam e messaggi indesiderati. A volte però, si potrebbero riscontrare problemi con i propri alias, le email inoltrate o l'estensione Firefox Relay. Per aiutare a risolvere questi problemi il prima possibile, si invita gli utenti a inviare al team di supporto una segnalazione con i dettagli del problema riscontrato. Per segnalare problemi con Firefox Relay, seguire le procedere riportate qui di seguito.
==Segnalare problemi tramite l'estensione Relay==
#Fare clic sull'icona di Firefox Relay nella barra degli strumenti.
#;[[Image:Relay report issue A|width=800]]
#Fare clic su '''Impostazioni''' (l'icona [[Image:Relay gear icon]]) nel pannello che si apre.
#;[[Image:Relay report issue B|width=400]]
#Assicurarsi che l'interruttore per l'autorizzazione alla raccolta dei dati sia attivato.
#;[[Image:Relay report issue C|width=400]]
#Selezionare {menu Segnala un problema}.
#;[[Image:Relay report issue D|width=400]]
#Inserire l'URL del sito web in cui si è verificato il problema.
#Selezionare l'opzione che definisce meglio il problema che si sta riscontrando.
#Fare clic su {button Invia segnalazione}.
#;[[Image:Relay report issue E|width=400]]
==Segnalare problemi tramite la dashboard Relay==
#Collegarsi all'indirizzo https://relay.firefox.com.
#Effettuare l'accesso al proprio account.
#Fare clic sulla propria immagine del profilo in alto a destra.
#Fare clic su {menu Contact us} (Contattaci)
#;[[Image:Relay report issue F|width=400]]
#Compilare il modulo.
#Fare clic su {button Send} (Invia).
#;[[Image:Relay report issue 3|width=500]]
{note}Si fa presente che il modulo per la segnalazione va compilato utilizzando l'inglese in quanto il supporto viene attualmente fornito solo in lingua inglese.{/note}