Compare Revisions

Οδηγίες υποστήριξης επεκτάσεων για εθελοντές

Revision 285119:

Revision 285119 by norhorn on

Revision 301605:

Revision 301605 by d.spentzos on

Keywords:

Search results summary:

Πληροφορίες παρασκηνίου σχετικά με πρόσθετα που μπορεί να είναι χρήσιμα σε έναν νέο ή προχωρημένο συνεισφέροντα.
Βασικές πληροφορίες σχετικά με τα πρόσθετα, που μπορεί να φανούν χρήσιμες σε νέους ή έμπειρους εθελοντές.

Content:

=Οδηγίες Υποστήριξης Πρόσθετων για Εθελοντές= Αυτή είναι μια επισκόπηση σχετικά με τα πρόσθετα. * Έχετε δει ερωτήσεις σχετικά με πρόσθετα; * Ο συντάκτης της ερώτησης δε βρήκε κάποια ιστοσελίδα υποστήριξης που να αναφέρεται σε κάποιο πρόσθετο; * Ίσως χρειάζονται απλώς ένα πρόσθετο για να βελτιώσουν την εμπειρία τους. Εντούτοις, πρόκειται να υπάρχουν κάποιες ερωτήσεις σχετικά με αυτά. Αυτές οι πληροφορίες παρασκηνίου σχετικά με τα πρόσθετα μπορούν να φανούν χρήσιμες σε έναν νέο ή προχωρημένο συνεισφέροντα. __TOC__ ==Πρόταση για Πρόσθετο== Όταν προτείνετε ένα πρόσθετο, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην πλατφόρμα και την έκδοση λειτουργικού συστήματος που αναζητάτε στο [https://addons.mozilla.org addons.mozilla.org]. Για ζητήματα υποστήριξης με πρόσθετα στο Firefox ή σε υποστηριζόμενα πρόσθετα του Firefox για Android, προτείνετε πρώτα να δοκιμάσουν τη [[Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode| Λειτουργία αντιμετώπισης προβλημάτων]]. Μπορείτε επίσης να προτείνετε στο χρήστη να απενεργοποιήσει το πρόσθετό του μεταβαίνοντας στο ''about:addons''. Για ερωτήσεις σχετικά με ένα συγκεκριμένο πρόσθετο, ζητήστε από το χρήστη να επικοινωνήσει απευθείας με τον προγραμματιστή μεταβαίνοντας στην καταχώρηση του πρόσθετου στο [https://addons.mozilla.org addons.mozilla.org]. Ο χρήστης μπορεί να μεταβεί σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα υποστήριξης που περιλαμβάνεται στην καταχώρηση ή υποβάλλοντας μια κριτική. Εναλλακτικά, εάν υπάρχουν οποιεσδήποτε προκαταρκτικές ερωτήσεις, επισκεφτείτε το [https://wiki.mozilla.org/Matrix Matrix] στο δωμάτιο ''#addons'' Εάν το πρόσθετο γίνει κακόβουλο ή προκαλέσει προβλήματα με την απόδοση του Firefox, κάντε κλικ στο κουμπί {button Αναφορά κατάχρησης}. ==Πού μπορώ να απευθυνθώ για υποστήριξη πρόσθετων;== Το [https://addons.mozilla.org Addons.mozilla.org] διαθέτει φόρουμ για προγραμματιστές πρόσθετων. Για να αναφέρετε ένα ζήτημα ή να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή ενός συγκεκριμένου πρόσθετου, μεταβείτε στην καταχώρηση του πρόσθετου στο [https://addons.mozilla.org addons.mozilla.org]. Η Mozilla δεν μπορεί να εγγυηθεί μια ενημέρωση, ωστόσο αυτό είναι το κύριο κανάλι υποστήριξης για ένα πρόσθετο που εσείς ή ο χρήστης το χρειάζεστε. ==Αποκλεισμός επεκτάσεων == Εάν υπάρχει κάποιο ζήτημα και χρειάζεται να υποβάλλετε ένα σφάλμα για αποκλεισμό, χρησιμοποιήστε το στοιχείο '''πρόσθετο''' και ανατρέξτε σε αυτές τις οδηγίες: Αίτημα αποκλεισμού: Αποκλεισμός και παροχή όσο το δυνατόν περισσότερων πληροφοριών. Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες κατά την υποβολή σφάλματος. Ερωτήσεις πρόκλησης για προχωρημένους συνεισφέροντες: * Έχετε συναντήσει ποτέ κακόβουλο λογισμικό σε κάποιο πρόσθετο; Ξέρετε πώς θα το αναγνωρίσετε; * Τι πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων χρειάζονται για να επιδείξουν ασυνήθιστη συμπεριφορά ενός πρόσθετου; * Τι θα συνιστούσατε σε έναν προγραμματιστή πρόσθετων που αντιμετωπίζει προβλήματα κατά τη μεταφόρτωση του νέου του πρόσθετου; *Με ποιον θα επικοινωνούσατε εάν ο χρήστης αντιμετωπίζει προβλήματα με τη διαδικασία έγκρισης; Εάν ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς να συνεισφέρετε: * Ανάπτυξη πρόσθετων: Βρείτε πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία πρόσθετων. * Αναθεώρηση τεκμηρίωσης ανάπτυξης στο ''MDN Web Docs'' Ενημερωθείτε για τη διαδικασία ανάπτυξης σε αυτό το διαδικτυακό πόρο. * Υποβολή ερωτήσεων στο φόρουμ ''Discourse'' για πρόσθετα: Συμμετάσχετε στη συζήτηση και ζητήστε βοήθεια από άλλους προγραμματιστές. *Εγγραφή στο δωμάτιο''#addons'' στο ''Mozilla Matrix'': Επικοινωνήστε με άλλους προγραμματιστές πρόσθετων σε πραγματικό χρόνο. * Εγγραφή στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για προγραμματιστές πρόσθετων: Λάβετε ενημερώσεις και συμμετάσχετε σε συζητήσεις μέσω email. ==Δημοσίευση Πρόσθετων στο addons.mozilla.org (AMO)== # Μεταβείτε στη διεύθυνση: https://addons.mozilla.org/developers/addon/submit/distribution. #Επιλέξτε το ''Σε αυτήν την ιστοσελίδα''. # Μεταφορτώστε το αρχείο του πρόσθετου σας. Μόλις υποβληθεί, το πρόσθετό σας θα εξεταστεί από μια ομάδα έμπειρων προγραμματιστών που είναι αφοσιωμένοι στη διασφάλιση της ασφάλειας και της αξιοπιστίας όλων των πρόσθετων που αναφέρονται στο AMO.
Αυτή είναι μια επισκόπηση σχετικά με τις επεκτάσεις. * Έχετε δει πρόσφατα ερωτήσεις σχετικά με επεκτάσεις; * Δεν μπόρεσε ο ερωτών να βρει τον ιστότοπο υποστήριξης για κάποια επέκταση; * Ίσως απλώς χρειάζεται μια επέκταση που θα βελτιώσει την εμπειρία του. Σε κάθε περίπτωση, είναι σίγουρο ότι θα προκύψουν ερωτήσεις πάνω σε αυτά τα θέματα. Αυτές οι βασικές πληροφορίες για τις επεκτάσεις μπορεί να φανούν χρήσιμες τόσο σε νέους όσο και σε έμπειρους εθελοντές. __TOC__ ==Παροχή προτάσεων για πρόσθετα== Όταν προτείνετε ένα πρόσθετο, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην πλατφόρμα και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος που επιλέγετε κατά την αναζήτηση στο [https://addons.mozilla.org addons.mozilla.org]. Για ζητήματα υποστήριξης που σχετίζονται με τα πρόσθετα στο Firefox ή τα υποστηριζόμενα πρόσθετα του Firefox για Android, προτρέψτε τον χρήστη να δοκιμάσει πρώτα τη [[Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode|Λειτουργία επίλυσης προβλημάτων]]. Μπορείτε επίσης να προτείνετε στον χρήστη να απενεργοποιήσει το πρόσθετο μεταβαίνοντας στη διεύθυνση ''about:addons''. Για ερωτήσεις σχετικά με ένα συγκεκριμένο πρόσθετο, ζητήστε από τον χρήστη να επικοινωνήσει απευθείας με τον δημιουργό μεταβαίνοντας στην καταχώρηση του πρόσθετου στο [https://addons.mozilla.org addons.mozilla.org]. Ο χρήστης μπορεί να μεταβεί σε οποιονδήποτε ιστότοπο υποστήριξης που περιλαμβάνεται στην καταχώρηση ή να υποβάλει μια κριτική. Εναλλακτικά, εάν υπάρχουν οποιεσδήποτε προκαταρκτικές ερωτήσεις, συμβουλεύστε τον να επισκεφτεί το δωμάτιο ''#addons'' στο [https://wiki.mozilla.org/Matrix Matrix]. Εάν το πρόσθετο παρουσιάζει κακόβουλη συμπεριφορά ή προκαλεί προβλήματα με τις επιδόσεις του Firefox, ο χρήστης θα πρέπει να κάνει κλικ στο κουμπί {button Αναφορά παραβίασης}. ==Πού μπορώ να απευθυνθώ για υποστήριξη πρόσθετων;== Το [https://addons.mozilla.org addons.mozilla.org] διαθέτει ένα φόρουμ για τους δημιουργούς προσθέτων. Για να αναφέρετε ένα ζήτημα ή να επικοινωνήσετε με τον δημιουργό ενός συγκεκριμένου πρόσθετου, μεταβείτε στην καταχώρηση του προσθέτου στο [https://addons.mozilla.org addons.mozilla.org]. Η Mozilla δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι θα υπάρξει κάποια ενημέρωση, ωστόσο αυτό είναι το κύριο κανάλι υποστήριξης για ένα πρόσθετο που χρειάζεστε απαραιτήτως εσείς ή ο χρήστης. ==Αποκλεισμός επεκτάσεων== Εάν υπάρχει κάποιο ζήτημα και χρειάζεται να υποβάλετε μια αναφορά σφάλματος για αποκλεισμό, χρησιμοποιήστε το στοιχείο '''add-on''' και ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες: Αίτημα αποκλεισμού: αναφορά για προσθήκη στη λίστα αποκλεισμού. Παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες. Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες κατά την υποβολή μιας αναφοράς σφάλματος. Ερωτήσεις πρόκλησης για έμπειρους εθελοντές: * Έχετε συναντήσει ποτέ κακόβουλο λογισμικό σε κάποιο πρόσθετο; Ξέρετε πώς να το αναγνωρίσετε; * Ποιες πληροφορίες επίλυσης προβλημάτων χρειάζονται για να αποδειχτεί ότι ένα πρόσθετο εμφανίζει ασυνήθιστη συμπεριφορά; * Τι θα συνιστούσατε σε έναν δημιουργό πρόσθετων που αντιμετωπίζει προβλήματα κατά τη μεταφόρτωση του νέου του πρόσθετου; * Με ποιον θα επικοινωνούσατε εάν ο χρήστης αντιμετωπίζει προβλήματα με τη διαδικασία έγκρισης; Εάν ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς να συνεισφέρετε: * Ανάπτυξη πρόσθετων. * Έλεγχος της τεκμηρίωσης ανάπτυξης στο ''MDN Web Docs''. * Υποβολή ερωτήσεων στο φόρουμ του Discourse σχετικά με τα πρόσθετα. * Συμμετοχή στο [https://chat.mozilla.org/#/room/#addons:mozilla.org δωμάτιο «Add-ons» στο Matrix]. * Εγγραφή στη λίστα αλληλογραφίας για τους δημιουργούς προσθέτων. ==Δημοσίευση πρόσθετων στο addons.mozilla.org (AMO)== # Μεταβείτε στο https://addons.mozilla.org/developers/addon/submit/distribution. # Επιλέξτε '''Σε αυτόν τον ιστότοπο''' ως τη μέθοδο διανομής. # Μεταφορτώστε το αρχείο σας. Μόλις ολοκληρωθεί η υποβολή, το πρόσθετό σας θα εξεταστεί από μια ομάδα έμπειρων προγραμματιστών που είναι αφοσιωμένοι στη διασφάλιση της ασφάλειας και της αξιοπιστίας όλων των προσθέτων που εμφανίζονται στο AMO.

Back to History