Compare Revisions

wysyłanie wiadomość

Jeśli nie możesz wysyłać wiadomości, tutaj znajdziesz informacje, jak zdiagnozować najczęściej występujące problemy.

Jeśli nie możesz wysyłać wiadomości, tutaj znajdziesz informacje, jak zdiagnozować najczęściej występujące problemy. __TOC__ = Sprawdzanie ustawień serwera poczty wychodzącej (SMTP) = # Na górze okna Thunderbirda kliknij {menu Narzędzia} i wybierz {menu Konfiguracja kont}. Zostanie otworzone okno konfiguracji kont. # Wybierz element {menu Poczta wychodząca} znajdujący się w panelu po lewej stronie okna. # Sprawdź, czy ustawienia są takie same, jak przedstawione w artykule dotyczącym ustawień poczty twojego dostawcy usług pocztowych: [[(Thunderbird and Gmail|Gmail]], [[Thunderbird and Yahoo|Yahoo]], [[Thunderbird and Comcast|Comcast]], [[Thunderbird and Hotmail|Hotmail]], [[Thunderbird and Sympatico|Sympatico]]. {note}Jeśli nie ma artykułu dotyczącego ustawień serwerów twojego dostawcy usług pocztowych, przejdź na witrynę dostawcy i tam sprawdź ustawienia jego serwera SMTP. Zazwyczaj informacje te znajdują się w sekcji pomocy. Użycie w wyszukiwarce na witrynie frazy „ustawienia poczty” lub SMTP spowodują odszukanie tych informacji. Sprawdź, czy twoje ustawienia w Thunderbirdzie są zgodne z podanymi przez dostawcę.{/note} [[Image:cantsandmes1]] = Sprawdzanie czy jest użyty prawidłowy serwer SMTP = # Na górze okna Thunderbirda kliknij {menu Narzędzia} i wybierz {menu Konfiguracja kont}. Zostanie otworzone okno konfiguracji kont. # Sprawdź, czy jest użyty prawidłowy serwer SMTP dla danego adresu e-mail. W większości przypadków nie można wysyłać wiadomości z konta jednego dostawcy, używając konta innego dostawcy usług. Na przykład nie możesz wysłać wiadomości z konta '''joe@gmail.com''', używając serwera SMTP Yahoo!. [[Image:cantsandmes2]] = Sprawdzanie czy wiadomość wychodząca nie jest blokowana = Sprawdź, czy twoje wiadomości wychodzące nie są blokowane przez zaporę sieciową, program antywirusowy lub twojego dostawcę usług internetowych: * Spróbuj chwilowo wyłączyć zaporę sieciową oraz program antywirusowy i wysłać wiadomość testową, po czym włącz na powrót zaporę sieciową oraz program antywirusowy i wyślij ponownie wiadomość testową. * Wielu dostawców usług internetowych blokuje wysyłanie wiadomości na porcie 25. Być może trzeba będzie zmienić port na przykład na port 587 lub 465. Skontaktuj się z pomocą usługodawcy, by dowiedzieć się czy twój port poczty wychodzącej jest blokowany. = Usuwanie hasła SMTP = Spróbuj [https://support.mozilla.org/kb/configuration-options-security#w_view-or-delete-passwords-for-email-accounts usunąć swoje hasło SMTP]. = Resetowanie hasła SMTP = Spróbuj zmienić swoje hasło SMTP. Zazwyczaj jest to możliwe poprzez polecenie „Resetuj hasło e-mail” znajdujące się na stronie pomocy twojego dostawcy usług pocztowych. = Jeśli podane wcześniej sposoby nie rozwiązały problemu = Utwórz nową [https://support.mozilla.org/questions/new/thunderbird prośbę o pomoc], dodając zrzut swoich ustawień SMTP z widoczną nazwą użytkownika, a także dostarczyciela poczty sieciowej, np. Gmail, dostarczyciela usług internetowych (ISP), np. Comcast, wersję zapory sieciowej – jeśli masz zainstalowaną, program antywirusowy i jego wersję – jeśli masz zainstalowany, system operacyjny i jego wersję, np. Windows 7 lub Mac OS X Leopard, wersję Thunderbirda, np. Thunderbird 3.0.5. Informacje o tym, jak wykonać zrzut: [http://www.wikihow.com/Take-a-Screenshot-in-Microsoft-Windows dla Windows], [http://www.wikihow.com/Take-a-Screenshot-in-Mac-OS-X dla Mac]. = Więcej źródeł = *[http://kb.mozillazine.org/Cannot_send_mail MozillaZine's technical but very helpful knowledge base article on this topic] * [https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Antivirus_Related_Performance_Issues Thunderbird 3 and Anti-Virus related issues]