Compare Revisions

В этой статье описано как решить проблему соединения с веб-сайтами, возникшую сразу после обновления на новую версию Firefox.

В этой статье описано как решить проблему соединения с веб-сайтами, возникшую сразу после обновления на новую версию Firefox. * Следуйте инструкциям в этой статье, если вы можете соединиться с веб-сайтами с помощью другого браузера (такого как {for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany{/for}), но не Firefox. Если веб-сайты не открываются ни в одном браузере, прочтите статью [[No programs can load websites]]. *Для решения проблем, не относящихся к обновлению Firefox, прочтите статью [[Firefox cannot load websites but other programs can]]. __TOC__ = Причина = Если вы могли загружать сайты, пока вы не обновили Firefox, то скорее всего ваше программное обеспечение по обеспечению безопасности в Интернете (включая межсетевые экраны, антивирусы, антишпионские программы и многое другое) не даёт Firefox соединиться с Интернетом. Эта проблема возникает, когда ваше программное обеспечение по обеспечению безопасности было настроено на то, чтобы доверять предыдущей версии Firefox, но оно не распознает обновленную версию в качестве доверенной. '''Некоторые программы по обеспечению безопасности в Интернете могут блокировать доступ в Интернет, даже если они находятся в "отключенном" состоянии.''' = Решение проблемы = Чтобы разрешить Firefox снова соединиться с Интернетом: # Убедитесь, что вы используете современную версию программы по обеспечению безопасности в Интернете (например, что вы используете последнюю версию). # Удалите Firefox из списка ваших доверенных или распознанных программ, а затем добавьте его заново. Если вы используете программу по обеспечению безопасности в Интернете из приведённого ниже списка, щелкните по ссылке, чтобы прочесть руководство по тому как настроить его, чтобы Firefox мог снова соединяться с Интернетом: * [[Configuring AVG Internet Security|Настройка AVG Internet Security]] * [http://www.avira.com/ru/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/567 Настройка Avira Premium Security Suite (Avira Knowledge Base)] * [[Configuring BitDefender Internet Security|Настройка BitDefender Internet Security]] * [[Configuring CA Internet Security Suite|Настройка CA Internet Security Suite]] * [[Configuring Comodo Internet Security|Настройка Comodo Internet Security]] * [[Configuring Comodo Firewall Pro|Настройка Comodo Firewall Pro]] * [[Configuring F-Secure Internet Security|Настройка F-Secure Internet Security]] * [[Configuring Kaspersky Internet Security|Настройка Kaspersky Internet Security]] * [[Configuring McAfee Internet Security|Настройка McAfee Internet Security 2009 or 2010]] * [[Configuring McAfee Security Center|Настройка McAfee Security Center]] (McAfee Total Protection, McAfee AntiVirus или McAfee Internet Security 2011) * [[Configuring Norton 360|Настройка Norton 360]] * [[Configuring Norton Internet Security|Настройка Norton Internet Security]] * [[Configuring Online Armor Free|Настройка Online Armor Free]] * [[Configuring Panda Internet Security|Настройка Panda Internet Security]] * [[Configuring Trend Micro Internet Security|Настройка Trend Micro Internet Security]] * [[Configuring Windows Firewall|Настройка стандартного файрволла Windows]] * [[Configuring ZoneAlarm Free Firewall|Настройка ZoneAlarm]] <!-- When adding a firewall, remember to add it to https://support.mozilla.com/kb/Firewalls as well. -->