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Nachrichten können nicht gelöscht werden
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Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Probleme beim Löschen von Nachrichten beseitigen können, die durch einen beschädigten Papierkorb-Ordner verursacht werden.
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Probleme beim Löschen von Nachrichten beseitigen können, die durch einen beschädigten oder fehlenden Papierkorb-Ordner verursacht werden.
Content:
Wenn Sie in Thunderbird keine Nachrichten löschen können, liegt es möglicherweise an einem beschädigten Papierkorb-Ordner.
So löschen Sie einen beschädigten Papierkorb-Ordner und erstellen einen neuen:
# Öffnen Sie zuerst Ihren Profilordner:
#* Klicken Sie in der rechten oberen Ecke des Thunderbird-Fensters auf die Menüschaltfläche [[Image:New Fx Menu]], gehen Sie – ohne zu klicken – auf {menu Hilfe} (manche Versionen zeigen an dieser Stelle stattdessen ein {menu ?}) und klicken Sie dort auf den Eintrag {menu Informationen zur Fehlerbehebung}. Der Tab mit den Informationen zur Fehlerbehebung öffnet sich.
#*Klicken Sie im Abschnitt '''Allgemeine Informationen''' auf {button {for win}Ordner anzeigen{/for}{for mac}Im Finder anzeigen{/for}{for linux}Ordner öffnen{/for}}. Ein Fenster mit Ihre{for not mac}n{/for}{for mac}m{/for} Profil-{for not mac}Dateien{/for}{for mac}Ordner{/for} öffnet sich.
# Schließen Sie Thunderbird.
# Je nachdem, ob das betroffene Konto als POP oder IMAP konfiguriert wurde, öffnen Sie in Ihrem Dateimanager den Ordner {filepath Mail} oder {filepath ImapMail}.
# Öffnen Sie den Ordner mit dem Namen Ihres Posteingangs-Servers (ähnlich wie {filepath pop.googlemail<!---->.com} oder {filepath imap.googlemail<!---->.com}).
# Wählen Sie die Dateien {filepath Trash} und {filepath Trash.msf} und löschen Sie diese. Bei einigen Konten tragen diese Dateien möglicherweise die Namen {filepath Bin} oder {filepath Deleted}.
# Starten Sie Thunderbird neu.
#* Wenn Sie ein IMAP-Konto nutzen, erstellt Thunderbird automatisch den neuen Papierkorb-Ordner.
#* Wenn Sie ein POP-Konto nutzen:
#*# Führen Sie in der Ordnerliste einen Rechtsklick auf Ihren Kontonamen aus und wählen Sie {button Neuer Ordner…}.
#*# Geben Sie '''Trash''' als Ordnernamen an und bestätigen Sie dies mit einem Klick auf die Schaltfläche {button Ordner erstellen}. <br><br>[[Image:Ordner Trash anlegen]] <br><br>
Der Papierkorb wird wieder angezeigt und Sie können Ihre Mails wieder löschen.
Wenn Sie in Thunderbird keine Nachrichten löschen können, liegt es möglicherweise an einem beschädigten Papierkorb-Ordner.
So löschen Sie einen beschädigten Papierkorb-Ordner und erstellen einen neuen:
# Öffnen Sie zuerst Ihren Profilordner:
#* Klicken Sie in der rechten oberen Ecke des Thunderbird-Fensters auf die Menüschaltfläche [[Image:New Fx Menu]], gehen Sie – ohne zu klicken – auf {menu Hilfe} (manche Versionen zeigen an dieser Stelle stattdessen ein {menu ?}) und klicken Sie dort auf den Eintrag {menu Informationen zur Fehlerbehebung}. Der Tab mit den Informationen zur Fehlerbehebung öffnet sich.
#*Klicken Sie im Abschnitt '''Allgemeine Informationen''' auf {button {for win}{for not tb52}Ordner anzeigen{/for}{for tb52}Ordner öffnen{/for}{/for}{for mac}Im Finder anzeigen{/for}{for linux}Ordner öffnen{/for}}. Ein Fenster mit Ihre{for not mac}n{/for}{for mac}m{/for} Profil-{for not mac}Dateien{/for}{for mac}Ordner{/for} öffnet sich.
# Schließen Sie Thunderbird.
# Je nachdem, ob das betroffene Konto als POP oder IMAP konfiguriert wurde, öffnen Sie in Ihrem Dateimanager den Ordner {filepath Mail} oder {filepath ImapMail}.
# Öffnen Sie den Ordner mit dem Namen Ihres Posteingangs-Servers (ähnlich wie {filepath pop.googlemail<!---->.com} oder {filepath imap.googlemail<!---->.com}).
# Wählen Sie die Dateien {filepath Trash} und {filepath Trash.msf} und löschen Sie diese. Bei einigen Konten tragen diese Dateien möglicherweise die Namen {filepath Bin} oder {filepath Deleted}.
# Starten Sie Thunderbird neu.
#* Wenn Sie ein IMAP-Konto nutzen, erstellt Thunderbird automatisch den neuen Papierkorb-Ordner.
#* Wenn Sie ein POP-Konto nutzen:
#*# Führen Sie in der Ordnerliste einen Rechtsklick auf Ihren Kontonamen aus und wählen Sie {button Neuer Ordner…}.
#*# Geben Sie '''Trash''' als Ordnernamen an und bestätigen Sie dies mit einem Klick auf die Schaltfläche {button Ordner erstellen}. <br><br>[[Image:Ordner Trash anlegen]] <br><br>
Der Papierkorb wird wieder angezeigt und Sie können Ihre Mails wieder löschen.