Compare Revisions

В этой статье описано, как очистить данные приложения Mozilla VPN на Windows.

На Windows удаление данных приложения — это способ полного удаления закэшированных файлов из приложения VPN. Это позволяет вам установить полностью свежую версию без файлов, без переноса файлов с предыдущей установки. Чтобы сделать это, произведите следующие шаги: # Чтобы начать, дважды проверьте Диспетчер задач (вы можете выполнить его поиск или нажать {key Ctrl+Shift+Esc}, чтобы вызвать Диспетчер задач), чтобы убедиться, что VPN в данный момент не открыт. Если открыт, щёлкните в Диспетчере задач на процессе правой кнопкой мыши и выберите '''Снять задачу'''. # Удалите Mozilla VPN с вашего устройства. # Далее откройте ''Проводник'' Windows. Щёлкните по вкладке '''Вид''' в верхней части окна. В дальней правой части настроек рядом с верхней частью этой вкладки вы должны увидеть флажок с названием '''Скрытые элементы'''. Убедитесь, что он отмечен, чтобы вы могли просматривать скрытые файлы и папки. # Теперь, когда вы можете просматривать скрытые элементы, нажмите на '''Этот компьютер''' в левой части Проводника. Теперь щёлкните по вашему жёсткому диску. Он должен быть помечен как '''Локальный диск (C:)''' и будет находиться в нижней части окна. Здесь откройте папку '''Пользователи''' и откройте папку вашего пользователя. Теперь найдите и откройте папку '''AppData''' и затем откройте '''Local'''. # Внутри папки Local вы должны теперь увидеть папку для Mozilla (если у вас есть установленный браузер Firefox) и другую для Mozilla VPN. Щёлкните правой кнопкой мыши по папке '''Mozilla VPN''' и выберите вариант удаления. Убедитесь, что вы не удаляете папку ''Mozilla'', если она существует. # Перезагрузите вашу систему. # Установите повторно Mozilla VPN с vpn.mozilla.org и попробуйте открыть его и подключиться. <!-- The UTM tag is only required for the en-US links. Localizers can use wiki links --> '''Связанные статьи:''' *[https://support.mozilla.org/ru/kb/kak-zagruzit-mozilla-vpn?utm_source=-vpn-related Как загрузить Mozilla VPN на свой компьютер или мобильное устройство] '''Дополнительная информация:''' *[https://support.mozilla.org/ru/kb/how-do-i-update-mozilla-vpn?utm_source=-vpn-related Как мне обновить Mozilla VPN?]