Compare Revisions
Исправление распространенных проблем с аудио и видео
Revision 210730:
Revision 210730 by SwanMr.pound on
Revision 212002:
Revision 212002 by SwanMr.pound on
Keywords:
медиа звук плагин флэш HTML5 YouTube
медиа звук плагин флэш HTML5 YouTube
Search results summary:
Эта статья поможет вам решить проблемы с аудио и видео на веб-страницах.
Эта статья поможет вам решить проблемы с аудио и видео на веб-страницах.
Content:
Иногда содержимое видео или аудио на веб-странице не может быть правильно загружено и показано в Firefox. Требуемый плагин может отсутствовать, быть устаревшим, заблокированным, конфликтовать с другим плагином или расширением, или содержимое по какой-то причине может быть заблокировано. Эта статья поможет вам решить эти проблемы.
[[Template:MixedContent]]
__TOC__
= Разрешение на автоматическое проигрывание медиа со звуком =
Firefox может блокировать медио со звуком от автоматического проигрывания. Чтобы разрешить автоматическое проигрывание медиа, прочитайте статью [[Allow or block media autoplay in Firefox]].
{for linux}
= Вам может потребоваться установить необходимое программное обеспечение PulseAudio =
Если вы видите оповещение, сообщающее '''Для воспроизведения аудио вам может потребоваться установить необходимое программное обеспечение PulseAudio''', то это значит, что Firefox не может найти или использовать PulseAudio. [https://www.freedesktop.org/wiki/Software/PulseAudio/ Программное обеспечение PulseAudio] требует проигрывания любых звуков из Firefox. Большинство дистрибутивов Linux сейчас включают в себя PulseAudio по умолчанию.
Используйте менеджер пакетов вашей системы и убедитесь, что PulseAudio установлено корректно.
{/for}
=Аудио и видео HTML5=
В Firefox встроена поддержка открытых медиа-форматов, под которыми обычно понимаются {for fx71}MP3, {/for}WebM, Ogg и Wave. Однако контейнеры {for not fx71}MP3 и {/for}MP4 обычно зависят от платформенных декодеров для аудио- и видеопотоков {for not fx71}MP3, {/for}AAC и H.264. Для получения дополнительной информации прочитайте статьи {for win}[[Fix video and audio playback problems on Firefox for Windows]] и {/for}[[HTML5 audio and video in Firefox]].
= Очистите кэш =
Прочитайте статью [[How to clear the Firefox cache]]. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=594327 -->
= Выключите мешающие расширения или программное обеспечение для блокировки рекламы =
Программное обеспечение для блокировки рекламы, такое как антибаннерные фильтры вашей программы Интернет-безопасности или расширения, такие как Flashblock или Adblock Plus, могут препятствовать воспроизведению аудио- или видеосодержимого.
*Если сайт работает с отключённой блокировкой рекламы, вы можете захотеть добавить сайт в белый список в вашем фильтре блокировщика рекламы.
*Если видео или аудио воспроизводится, когда вы отключили все расширения, то одно из ваших расширений вызывает проблемы. Для получения дополнительной информации прочитайте статью [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]].
= Проверьте некоторые настройки Firefox =
*Куки:
#[[T:optionspreferences]]
#Выберите панель {menu Приватность и Защита} и перейдите к разделу '''Куки и данные сайтов'''.
#Проверьте, что куки включены, и этот сайт не заблокирован в Списке исключений.
*История:
#[[T:optionspreferences]]
#Выберите панель {menu Приватность и Защита} и перейдите к разделу '''История'''.
#Убедитесь, что Firefox настроен на {menu будет запоминать историю}.
*Всплывающие окна:
#[[T:optionspreferences]]
#Выберите панель {menu Приватность и Защита} и перейдите к разделу '''Разрешения'''.
# Разрешите веб-сайт как исключение в настройках "Блокировать всплывающие окна".
{for not fx85}
= Плагин Flash =
{warning}Поддержка плагина Adobe Flash {for fx85}закончилась{/for}{for not fx85}закончится{/for} в январе 2021 г. Для поучения дополнительной информации прочитайте статью [[End of support for Adobe Flash]].{/warning}
Плагин Flash используется для аудио и видео на некоторых веб-сайтах.
Когда плагин Flash отсутствует, на месте содержимого появляется сообщение:
* "''Для отображения этого содержимого требуется плагин''", указывающее, что плагин не установлен на вашем компьютере.
*;[[Image:flash required fx35]]
Прочитайте статьи [[Install the Flash plugin to view videos, animations and games]] и [[Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems]].
Примечание: Если Flash выключен в Менеджере дополнений, вы не сможете его использовать.
#[[T:Open Add-ons|type=Плагины]]
#Просмотрите список плагинов.
#*Чтобы включить Flash, щёлкните по {button Никогда не включать} и выберите в его выпадающем меню {button Включать по запросу}.
Если вы видите на веб-страницах значок ''Запустить Adobe Flash'' на месте, где должно быть содержимое плагина, вам нужно щёлкнуть по значку для включения плагина:
;[[Image:RunFlash]]
Для получения дополнительной информации прочитайте статью [[Why do I have to click to activate plugins?]].
== Разрешите работу плагин-контейнера в вашей программе Интернет-безопасности ==
Настройте вашу программу обеспечения безопасности в Интернете (такую как межсетевой экран, антивирусная программа, антишпионская программа и другое) на доверие процессу [[What is plugin-container|Плагин-Контейнер]] Firefox. Для получения подробных инструкций прочитайте [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]], где в этом случае под Firefox подразумевается плагин-контейнер для Firefox.
{/for}
= Сбросьте настройки =
Прочитайте статью [[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems]].
= Удалите специфичные записи в файле hosts (для опытных пользователей) =
Если вы используете [http://ru.wikipedia.org/wiki/Hosts файл hosts], вы можете временно отключить его, переименовав в {filepath Xhosts}. Или вы можете отредактировать файл hosts, чтобы удалить специфичные записи, такие как '''ad.doubleclick<!-- -->.net''', которые могут вызывать отказ от проигрывания видео на некоторых сайтах (более подробную информацию можно найти в [http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?p=2862303#2862303 ветке на форуме MozillaZine]). Чтобы применить изменения в файле hosts, вам может понадобиться очистить кэш DNS{for win} с помощью команды: <code>ipconfig /flushdns</code> в диалоговом окне Выполнить в Windows{/for}.
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Основано на информации с [http://kb.mozillazine.org/Video_or_audio_does_not_play Video or audio does not play (mozillaZine KB)]'''''
Иногда содержимое видео или аудио на веб-странице не может быть правильно загружено и показано в Firefox. Требуемый плагин может отсутствовать, быть устаревшим, заблокированным, конфликтовать с другим плагином или расширением, или содержимое по какой-то причине может быть заблокировано. Эта статья поможет вам решить эти проблемы.
[[Template:MixedContent]]
__TOC__
= Разрешение на автоматическое проигрывание медиа со звуком =
Firefox может блокировать автоматическое проигрывание медио со звуком. Чтобы разрешить автоматическое проигрывание медиа, прочитайте статью [[Allow or block media autoplay in Firefox]].
{for linux}
= Вам может потребоваться установить необходимое программное обеспечение PulseAudio =
Если вы видите оповещение, сообщающее '''Для воспроизведения аудио вам может потребоваться установить необходимое программное обеспечение PulseAudio''', то это значит, что Firefox не может найти или использовать PulseAudio. [https://www.freedesktop.org/wiki/Software/PulseAudio/ Программное обеспечение PulseAudio] требует проигрывания любых звуков из Firefox. Большинство дистрибутивов Linux сейчас включают в себя PulseAudio по умолчанию.
Используйте менеджер пакетов вашей системы и убедитесь, что PulseAudio установлено корректно.
{/for}
=Аудио и видео HTML5=
В Firefox встроена поддержка открытых медиа-форматов, под которыми обычно понимаются {for fx71}MP3, {/for}WebM, Ogg и Wave. Однако контейнеры {for not fx71}MP3 и {/for}MP4 обычно зависят от платформенных декодеров для аудио- и видеопотоков {for not fx71}MP3, {/for}AAC и H.264. Для получения дополнительной информации прочитайте статьи {for win}[[Fix video and audio playback problems on Firefox for Windows]] и {/for}[[HTML5 audio and video in Firefox]].
= Очистите кэш =
Прочитайте статью [[How to clear the Firefox cache]]. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=594327 -->
= Выключите мешающие расширения или программное обеспечение для блокировки рекламы =
Программное обеспечение для блокировки рекламы, такое как антибаннерные фильтры вашей программы Интернет-безопасности или расширения, такие как Flashblock или Adblock Plus, могут препятствовать воспроизведению аудио- или видеосодержимого.
*Если сайт работает с отключенной блокировкой рекламы, вы можете захотеть добавить сайт в белый список в вашем фильтре блокировщика рекламы.
*Если видео или аудио воспроизводится, когда вы отключили все расширения, то одно из ваших расширений вызывает проблемы. Для получения дополнительной информации прочитайте статью [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]].
= Проверьте некоторые настройки Firefox =
*Куки:
#[[T:optionspreferences]]
#Выберите панель {menu Приватность и Защита} и перейдите к разделу '''Куки и данные сайтов'''.
#Проверьте, что куки включены, и этот сайт не заблокирован в Списке исключений.
*История:
#[[T:optionspreferences]]
#Выберите панель {menu Приватность и Защита} и перейдите к разделу '''История'''.
#Убедитесь, что Firefox настроен на {menu будет запоминать историю}.
*Всплывающие окна:
#[[T:optionspreferences]]
#Выберите панель {menu Приватность и Защита} и перейдите к разделу '''Разрешения'''.
# Разрешите веб-сайт как исключение в настройках "Блокировать всплывающие окна".
{for not fx85}
= Плагин Flash =
[[Template:flashEOLdesktop]]
Плагин Flash используется для аудио и видео на некоторых веб-сайтах.
Когда плагин Flash отсутствует, на месте содержимого появляется сообщение:
* "''Для отображения этого содержимого требуется плагин''", указывающее, что плагин не установлен на вашем компьютере.
*;[[Image:flash required fx35]]
Прочитайте статьи [[Install the Flash plugin to view videos, animations and games]] и [[Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems]].
Примечание: Если Flash выключен в Менеджере дополнений, вы не сможете его использовать.
#[[T:Open Add-ons|type=Плагины]]
#Просмотрите список плагинов.
#*Чтобы включить Flash, щёлкните по {button Никогда не включать} и выберите в его выпадающем меню {button Включать по запросу}.
Если вы видите на веб-страницах значок ''Запустить Adobe Flash'' на месте, где должно быть содержимое плагина, вам нужно щёлкнуть по значку для включения плагина:
;[[Image:RunFlash]]
Для получения дополнительной информации прочитайте статью [[Why do I have to click to activate plugins?]].
== Разрешите работу плагин-контейнера в вашей программе Интернет-безопасности ==
Настройте вашу программу обеспечения безопасности в Интернете (такую как межсетевой экран, антивирусная программа, антишпионская программа и другое) на доверие процессу [[What is plugin-container|Плагин-Контейнер]] Firefox. Для получения подробных инструкций прочитайте статью [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]], где в этом случае под Firefox подразумевается плагин-контейнер для Firefox.
{/for}
= Сбросьте настройки =
Прочитайте статью [[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems]].
= Удалите специфичные записи в файле hosts (для опытных пользователей) =
Если вы используете [http://ru.wikipedia.org/wiki/Hosts файл hosts], вы можете временно отключить его, переименовав в {filepath Xhosts}. Или вы можете отредактировать файл hosts, чтобы удалить специфичные записи, такие как '''ad.doubleclick<!-- -->.net''', которые могут вызывать отказ от проигрывания видео на некоторых сайтах (более подробную информацию можно найти в [http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?p=2862303#2862303 ветке на форуме MozillaZine]). Чтобы применить изменения в файле hosts, вам может понадобиться очистить кэш DNS{for win} с помощью команды: <code>ipconfig /flushdns</code> в диалоговом окне Выполнить в Windows{/for}.
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Основано на информации с [http://kb.mozillazine.org/Video_or_audio_does_not_play Video or audio does not play (mozillaZine KB)]'''''