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在 Firefox for Android 上发送崩溃报告
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Revision 255622 by wxie2016 on
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Keywords:
崩溃报告, Firefox Android, 自动发送崩溃报告, Sentry 崩溃报告, 崩溃日志
Search results summary:
如何发送详细崩溃报告。
请了解 Firefox 安卓版如何处理崩溃报告、收集什么数据、如何使用这些数据,以及如何管理自动发送崩溃报告的设置。
Content:
如果你在 Firefox for Android 上碰到崩溃现象,那么发送一份崩溃报告可以帮助我们的工程师定位问题和解决问题。
下面是发送步骤:
#[[Template:menupreview]]
#[[Template:fenixsettings]]
#下翻到最下面并轻触 {menu 关于 Firefox}。
#轻触 {menu 崩溃}。
#选择最新的 '''Socorro''' 链接,一个带崩溃报告的新标签页会打开。
#把该链接复制粘贴到 [https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi?product=Fenix 新 Bugzilla 报告],请选择常规组件。
{note}如果你有好多崩溃报告,那么把最近几份报告的网址都添加到问题里会有不少帮助。{/note}
[[Template:FirefoxPrivacyNotice]]
当 Firefox 安卓版崩溃时,它会向 Mozilla 发送崩溃报告,帮助我们解决问题并改进浏览器。从 Firefox 版本136开始,你可以选择自动发送崩溃报告或在每次崩溃之后再操作。
本文介绍崩溃报告包括什么内容、Mozilla 如何使用该报告以及你如何管理自动发送崩溃报告的设置。
=崩溃报告里包括什么内容?=
崩溃报告包括崩溃的技术细节,它帮助 Mozilla 定位和解决 Firefox 的问题。以下是其内容:
*'''崩溃元数据:'''操作系统、应用版本、设备类型以及崩溃发生的时间等信息。
*'''崩溃栈信息:'''崩溃发生时所运行代码的技术细节。
*'''设备内存使用:'''崩溃发生时内存使用情况的信息。
有些崩溃报告还可能包括额外的调试信息,比如 minidumps——内存快照,可能包含崩溃发生时 Firefox 打开的文件或访问的网址,用来帮助诊断崩溃。只有少数 Mozilla 工程师有权限访问该数据。
{note}
'''重要:'''除了完整崩溃报告之外,Firefox 还会发送 [https://firefox-source-docs.mozilla.org/toolkit/components/telemetry/data/crash-ping.html 崩溃日志]。这是包含不带身份信息的崩溃元数据的较小的报告;除非你在设置中选择不发送 [[Manage technical and interaction data collection settings in Firefox|技术和交互数据收集]],这些日志会自动发送。
{/note}
=Mozilla 如何使用崩溃报告和崩溃日志?=
Mozilla 使用崩溃报告来定位和解决问题、改进 Firefox 的性能以及让浏览器更可靠。通过分析崩溃数据,Mozilla 能够了解崩溃的原因、设置问题优先级以及确保在 Firefox 的后续版本中此类问题减少。Mozilla 使用第三方工具 [https://sentry.io/privacy/ Sentry] 来进行崩溃报告分析。
=如何管理崩溃报告设置=
==启用或禁用自动发送崩溃报告==
默认时,Firefox 安卓版不会自动发送崩溃报告(除非你一开始就设置了自动发送崩溃报告)。你可以通过以下步骤随时启用或禁用该设置:
#打开 Firefox 轻触地址栏旁边的菜单按钮。
#选择 '''设置'''。
#下翻到 '''隐私与安全''' 并轻触 {menu 数据收集}。
#打开或关闭开关 '''自动发送崩溃报告'''。
[[Image:Data collection Android|width=350]]
==当禁用自动发送崩溃报告时==
如果你禁用了 Firefox 安卓版的自动发送崩溃报告,在崩溃发生时,你会收到是否发送崩溃报告的提示。此时,你可以提交报告,也可以拒绝。
=相关内容=
请查看以下资源了解更多关于 Mozilla 如何处理你的数据的内容:
*[https://www.mozilla.org/privacy/firefox/ Firefox 隐私声明]
*[[Share data with Mozilla to help improve Firefox]]
*[[Send usage data on Firefox mobile browsers]]
*[https://firefox-source-docs.mozilla.org/mobile/android/fenix/crash-reporting.html Firefox 源代码文档——安卓版的崩溃报告]