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「あなたの Firefox プロファイルを読み込めませんでした。プロファイルが存在しないかアクセスできません」というエラーを解決する方法を学び、Firefox を起動できるようにします。

''あなたの Firefox プロファイルを読み込めませんでした。プロファイルが存在しないかアクセスできません'' という "プロファイルが見つかりません" のエラーメッセージが表示された場合、Firefox がプロファイルフォルダーを見つけられないか、アクセスできないことを意味します。この記事では、このエラーが表示されたときに、何をするべきか説明します。 ;[[Image:FXprofile-cannot-be-loaded]] {for win7, win8, fx34} <!-- this is Bug 1068657 - Sometimes "Profile Missing" dialog appears after closing the Firefox process in the "Firefox already running" dialog--> {note}'''注記:''' "Firefox は起動していますが応答しません" のダイアログ内の "Firefox を閉じる" ボタンをクリックした後に "プロファイルが見つかりません" というエラーが表示される場合、"プロファイルが見つかりません" の[[T:Window]]の {button OK} をクリックし、Firefox が起動するまで数秒待ってください。または、コンピューターを再起動するか、Windows タスクマネージャーを使用して Firefox のプロセスを終了させてから Firefox を起動することを試してください。詳しい情報は、[["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]] の記事をご覧ください。 {/note} {/for} = Firefox のプロファイルフォルダーを移動、名前変更、または削除した場合 = Firefox は、ユーザーデータと設定を特別な [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|プロファイル]] フォルダーに保存し、Firefox を起動する度にこのフォルダーから情報を読み込みます。[[T:Default]]のプロファイルフォルダーの場所は、{for win}{filepath %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles} {/for}{for linux}{filepath ~/.mozilla/firefox}{/for}{for mac} {filepath ~/Library/Application Support/Firefox/Profiles}{/for} フォルダー以下になります。このフォルダーを開くには、[[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_firefox-acioaoaoaecucgciaaacceciaececaacdoacaaaoaeag|Firefox を開かずにプロファイルフォルダーを見つける手順]] を参照してください。 ==プロファイルが移動または名前変更された== プロファイルの場所が分かっている場合は、以下のいずれかの方法に従って Firefox がプロファイルを見つけられるようにしてください。 *プロファイルフォルダーを元の場所に移動して戻す。 *プロファイルの名前を変更した場合は元の名前に戻す。 *Firefox が閉じられているときは [[Profile Manager - Create, remove, or switch Firefox profiles|プロファイルマネージャーで新しいプロファイルを作成する]] 手順を使用してプロファイルマネージャーを起動します。プロファイルに分かりやすい名前を付け、''新しいプロファイルの作成'' ウィザードを完了する前に、{button フォルダーを選択} ボタンをクリックし、移動または名前変更したプロファイルフォルダーを選択してください。 ==プロファイルが削除された== プロファイルを削除またはプロファイルの場所を見失ってしまった場合、それを復元する方法はありません。以下のいずれかの方法で新しい Firefox のプロファイルを作成してください: {note}新しく作成したプロファイルには、削除または見失ってしまったプロファイルの設定やユーザーデータは含まれません。{/note} * '''方法 1: プロファイルマネージャーのウィザードを使用する''' [[Profile Manager - Create, remove, or switch Firefox profiles]] の記事の手順に従って新しいプロファイルを作成してください。 * '''方法 2: 手動で ''profiles.ini'' ファイルを削除する''' プロファイルマネージャーへのアクセス時に問題が起こったときは、以下の手順で {filepath profiles.ini} ファイルを削除してから、新しい[[T:Default-]] Firefox プロファイルを作成してください: {for win} {for winxp} # Windows の {button スタート} ボタンをクリックし、{menu ファイル名を指定して実行...} をクリックします。 # 名前ボックスに '''%appdata%''' と入力し、{button OK} ボタンをクリックします。隠しフォルダーの {filepath Application Data} が開きます。 # {filepath Mozilla} フォルダーをダブルクリックして開きます。 # 次に、{filepath Firefox} フォルダーをダブルクリックして開きます。 # {filepath profiles.ini} ファイルを削除 (または profiles.iniOLD などに名前変更) してください。 {/for} {for win7} # Windows の {button スタート} ボタンまたは Windows キー {key [[Image:Windows Key]]} をクリックしてスタートメニューを開きます。 # 検索ボックスに ''%appdata%'' と入力して、{key Enter} キーを押します。隠しフォルダーの {filepath AppData\Roaming} が開きます。 # {filepath Mozilla} フォルダーをダブルクリックして開きます。 # 次に、{filepath Firefox} フォルダーをダブルクリックして開きます。 # {filepath profiles.ini} ファイルを削除 (または profiles.iniOLD などに名前変更) してください。 {/for} {for win8} #Windows のスタート画面から、'''デスクトップ''' タイルをクリックします。デスクトップビューが開きます。 # デスクトップから、画面右下へマウスカーソルを移動してチャームを開きます。 # {menu 検索} チャームを選択します。検索サイドバーが開きます。 # 検索ボックスに '''%appdata%''' と入力して、{key Enter} キーを押します。隠しフォルダーの {filepath AppData\Roaming} が開きます。 # {filepath Mozilla} フォルダーをダブルクリックして開きます。 # 次に、{filepath Firefox} フォルダーをダブルクリックして開きます。 # {filepath profiles.ini} ファイルを削除 (または profiles.iniOLD などに名前変更) してください。 {/for} {for win10} # Windows の {button スタート} ボタンまたは Windows キー {key [[Image:Windows Key]]} をクリックしてスタートメニューを開きます。 # 検索ボックスに ''%appdata%'' と入力して、{key Enter} キーを押します。隠しフォルダーの {filepath AppData\Roaming} が開きます。 # {filepath Mozilla} フォルダーをダブルクリックして開きます。 # 次に、{filepath Firefox} フォルダーをダブルクリックして開きます。 # {filepath profiles.ini} ファイルを削除 (または profiles.iniOLD などに名前変更) してください。 {/for} {note}'''注記:''' [[T:default]]では、Windows は .ini ファイル拡張子を表示しません。ファイルは文書に歯車があるアイコンで、"設定ファイル" や "アプリケーション設定" に似たファイル形式です。"ファイルフォルダー" 形式でファイルフォルダーアイコンの「プロファイルフォルダー」は削除すべきではありません。{/note} {note}'''注記:''' profiles.ini ファイルを削除する代わりに、このファイルが含まれるフォルダを削除 (または名前変更) する方法もあります。例えば、Firefox フォルダーをクリックし、FirefoxOLD に名前変更してください。{/note} Firefox を起動すると、新しいプロファイルが作成されます。 {/for} {for linux} # '''(Ubuntu)''' 画面右上の {menu 場所} メニューをクリックし、{menu ホーム・フォルダ} を選択します。ファイルブラウザーのウィンドウが開きます。 # {menu 表示} メニューをクリックし、{menu 隠しファイルを表示する} を選択してチェックを入れてください。 # {filepath .mozilla} のフォルダーマークをダブルクリックします。 # {filepath firefox} のフォルダーマークをダブルクリックします。 # {filepath profiles.ini} ファイルを削除 (または profiles.iniOLD などに名前変更) してください。 {note}'''注記:''' profiles.ini ファイルを削除する代わりに、このファイルが含まれるフォルダーを削除 (または名前変更) する方法もあります。例えば、Firefox フォルダーをクリックし、FirefoxOLD に名前変更してください。{/note} Firefox を起動すると、新しいプロファイルが作成されます。 {/for} {for mac} #ユーザの ''~/Library'' フォルダーへ移動します: #*'''(OS X 10.6)''' ドック内の '''Finder''' アイコンをクリックします。ホームフォルダー (通常は Mac のユーザーアカウント名) が選択されます。ウインドウ右側の Library フォルダーをクリックして開いてください。 #*'''(OS X 10.7 以降)''' ドック内の '''Finder''' アイコンをクリックします。メニューバー上の {menu 移動} メニューをクリックし、{key option} キーまたは {key alt} キーを押しながら {menu Library} を選択します。Library フォルダーを含むウインドウが開きます。 # {filepath Application Support} フォルダーをクリックし、{filepath Firefox} をフォルダーへ移動します。 # {filepath profiles.ini} ファイルを削除 (または profiles.iniOLD などに名前変更) してください。 {note}'''注記:''' profiles.ini ファイルを削除する代わりに、このファイルが含まれるフォルダーを削除 (または名前変更) する方法もあります。例えば、Firefox フォルダーをクリックし、FirefoxOLD に名前変更してください。{/note} Firefox を起動すると、新しいプロファイルが作成されます。 {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Profile_cannot_be_loaded Profile cannot be loaded (mozillaZine KB)]'''''