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Forumsantwort - Fehlende E-Mails

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thunderbird fehlende emails
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Vorgefertigte Antwort für fehlende E-Mails
Vorgefertigte Antwort für fehlende E-Mails

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Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie einige E-Mails vermissen. Wir haben mehrere Möglichkeiten, den Grund dafür zu finden. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, fügen Sie diese bitte Ihrer nächsten Antwort bei. Benutzen Sie IMAP oder POP3? Von der Methode hängt es ab, ob Sie alte E-Mails vom Mail-Server empfangen oder nicht. Möglicherweise werden also nur neue E-Mails empfangen. Wenn das Problem nur in Thunderbird auf einem neuem Rechner auftritt und Sie noch Zugang zu Ihrem alten Rechner haben, können Sie den alten Benutzerordner mithilfe [http://email.about.com/od/mozillathunderbirdtips/qt/et_restore_prof.htm dieser englischsprachigen Anleitung] auf Ihren neuen Rechner übertragen. Weitere Informationen zum Backup und zur Wiederherstellung von Benutzerprofilen erhalten Sie auch in unseren Hilfeartikeln [[Moving Thunderbird Data to a New Computer]] und [[Profiles TB|Benutzerprofile (Thunderbird)]]. Um das erneute Auftauchen dieses Problems zu verhindern, können Sie, sofern Sie IMAP benutzen, in den Konten-Einstellungen für das problematische Konto unter „Synchronisation & Speicherplatz” und dort unter „Erweitert” nachsehen, ob alle Ordner ausgewählt sind, um synchronisiert und auf dem Rechner lokal gespeichert zu werden. Weitere Informationen finden Sie im Artikel [[IMAP Synchronization]]. Wenn Sie überhaupt keine E-Mails empfangen, lesen Sie bitte den Artikel [[Cannot receive messages]], dort erhalten Sie zusätzliche Hilfe und Informationen. Ich hoffe, Ihnen hiermit geholfen zu haben.
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie einige E-Mails vermissen. Wir haben mehrere Möglichkeiten, den Grund dafür zu finden. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, fügen Sie diese bitte Ihrer nächsten Antwort bei. Benutzen Sie IMAP oder POP3? Von dem Übertragungsprotokoll hängt es ab, ob Sie alte E-Mails vom Mail-Server empfangen oder nicht. Möglicherweise werden also nur neue E-Mails empfangen. Wenn das Problem nur in Thunderbird auf einem neuem Rechner auftritt und Sie noch Zugang zu Ihrem alten Rechner haben, können Sie den alten Benutzerordner mithilfe [http://email.about.com/od/mozillathunderbirdtips/qt/et_restore_prof.htm dieser englischsprachigen Anleitung] auf Ihren neuen Rechner übertragen. Weitere Informationen zum Backup und zur Wiederherstellung von Benutzerprofilen erhalten Sie auch in unseren Hilfeartikeln [[Moving Thunderbird Data to a New Computer]] und [[Profiles TB|Benutzerprofile (Thunderbird)]]. Um das erneute Auftauchen dieses Problems zu verhindern, können Sie, sofern Sie IMAP benutzen, in den Konten-Einstellungen für das problematische Konto unter „Synchronisation & Speicherplatz” und dort unter „Erweitert” nachsehen, ob alle Ordner ausgewählt sind, um synchronisiert und auf dem Rechner lokal gespeichert zu werden. Weitere Informationen finden Sie im Artikel [[IMAP Synchronization]]. Wenn Sie überhaupt keine E-Mails empfangen, lesen Sie bitte den Artikel [[Cannot receive messages]], dort erhalten Sie zusätzliche Hilfe und Informationen. Ich hoffe, Ihnen hiermit geholfen zu haben.

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