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Firefox 43.0.3 stürzt bei installierter Antivirus-Software von G DATA beim Starten eventuell wiederholt ab. Lesen Sie hier, wie Sie das Problem beheben können.

{for mac,linux}{note}Dieser Artikel betrifft ausschließlich Nutzer von Firefox für Windows.{/note}{/for} Nach dem neuesten Update auf Firefox 43.0.3 stürzt Firefox bei einigen Nutzern, bei denen die Antivirus-Software von G DATA installiert ist, beim Versuch, Firefox zu starten, wiederholt ab. G DATA verteilt bereits eine Lösung für diesen Absturz über den Update-Mechanismus ihrer Produkte. Vergewissern Sie sich also bitte, dass alle Komponenten Ihrer Sicherheitssoftware auf dem letzten Stand sind. Um das Problem zu umgehen, können betroffene Nutzer auch die BankGuard-Komponente im G DATA-Produkt vorübergehend deaktivieren: # Öffnen Sie die Einstellungen Ihres G DATA-Produkts, indem Sie in der Benutzeroberfläche auf die Zahnrad-Schaltfläche [[Image:G DATA settings icon]] klicken. # Wählen Sie in den G DATA-Einstellungen {menu AntiVirus} ➔ {menu Webschutz}. # Deaktivieren Sie die Einstellung {pref BankGuard Browserschutz für Online–Banking und Shopping}, indem Sie dort das Häkchen entfernen, und klicken Sie danach auf {button OK}.<br><br> #;[[Image:gData - BankGuard Browserschutz deaktivieren]]<br> Versuchen Sie nun erneut, Firefox zu starten. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder ein anderes Problem mit Firefox 43 haben, [https://support.mozilla.org/questions/new/desktop/fix-problems stellen Sie eine neue Frage im englischsprachigen Hilfeforum] oder [https://widget00.mibbit.com/?settings=ac94eecf36f16bd1854e7a27ad5d6562&server=irc.mozilla.org&channel=%23firefox.de&nick= wenden Sie sich an den deutschsprachigen Firefox-Hilfechat].