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Evitar craches - Dicas e sugestões
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solucionar corrigir resolver prevenir crash falhas
solucionar corrigir resolver prevenir crash falhas
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Apresentamos algumas coisas fáceis que pode fazer para evitar falhas e manter o Firefox em execução sem problemas.
Apresentamos algumas coisas fáceis que pode fazer para evitar falhas e manter o Firefox em execução sem problemas.
Content:
Nunca existe um momento certo para uma falha, e quando o Firefox falha durante algo importante, pode ser muito frustrante. Felizmente, temos algumas dicas fáceis que pode seguir para evitar falhas e manter o Firefox em execução sem problemas. Para conhecedores de tecnologia, temos artigos que irão ajudá-los a diagnosticar e resolver problemas específicos. E não se preocupe se necessitar de ajuda adicional com alguma destas dicas, pois temos uma comunidade de voluntários à sua disposição.
__TOC__
== Atualizar o seu software ==
As falhas podem ser causados por diferentes programas em execução no seu computador. Certificar-se de que estes são todos atualizados regularmente pode ajudá-lo a evitar falhas, manter o seu computador seguro e a funcionar perfeitamente.
#'''Atualize o Firefox:''' {for not fx29}{for winxp,linux}Para procurar atualizações para o Firefox, no topo da janela do Firefox clique no menu {menu Ajuda} e selecione {menu Acerca do Firefox}.{/for}{for win7,win8}Para procurar atualizações para o Firefox, no topo da janela do Firefox clique no botão {button Firefox}, vá ao menu {menu Ajuda} e depois selecione {menu Acerca do Firefox}.{/for}{for mac}Para procurar atualizações para o Firefox, vá à barra de menu, clique no menu {menu Firefox} e selecione {menu Acerca do Firefox}.{/for}{/for}{for fx29}{for win,linux}Clique no botão de menu [[Image:New Fx Menu]], clique em ajuda [[Image:Help-29]] e selecione {menu Acerca do Firefox}.{/for}{for mac}Na barra de menu, clique em {menu Firefox} e selecione {menu Acerca do Firefox}.{/for}{/for} Consulte [[Update Firefox to the latest version |Atualizar o Firefox para a última versão]] para detalhes.
#'''Atualize os plugins:''' Aceda à nossa página [https://www.mozilla.org/pt-PT/plugincheck/ Verifique os seus Plugins] e siga as ligações para atualizar quaisquer plugins que estejam desatualizados.
#'''Atualize o {for win}Windows{/for}{for mac}OS X{/for}{for linux}seu sistema{/for}:''' Certifique-se de que tem todas as últimas correções de segurança e de estabilidade. {for win}Vá ao menu {menu Iniciar}, selecione {menu Todos os programas} e depois {menu Windows Update}.{/for}{for mac}Vá ao menu {menu Apple} e selecione {menu Atualização de software...}.{/for}{for linux}Vá ao menu {menu Sistema}, desça até {menu Administração} e selecione {menu Gestor de atualização}.{/for}
#'''Atualize os drivers:''' Verifique se o driver da sua impressora{for fx4} e drivers gráficos estão atualizados. Para mais informações, consulte [[How do I upgrade my graphics drivers?|Atualizar os drivers gráficos]]{/for}.
#'''Atualize o software de segurança da Internet:''' Certifique-se de que tem a última versão do seu software de segurança da Internet (incluindo firewalls, programas anti-vírus e anti-spyware, entre outros).
{for win}
== Procurar vírus ou spyware ==
Atualize e execute as ferramentas de verificação de anti-vírus e software malicioso no seu computador. Para mais informações, consulte [[Is my Firefox problem a result of malware|Solucionar problemas no Firefox causados por software malicioso]].
{/for}
== Diagnosticar a sua falha ==
Se o Firefox está a falhar e você não se importa em fazer um pequeno trabalho de detetive, leia o artigo [[Firefox Crashes|Falhas no Firefox]]. Neste artigo irá encontrar ligações para diagnosticar tipos específicos de falhas e contém instruções detalhadas para visualizar um relatório acerca da sua falha. Poderá encontrar também [[Troubleshooting plugins|soluções para problemas com plugins]] e [[Troubleshooting extensions and themes|soluções para problemas com extensões e temas]], úteis para corrigir algumas falhas.
== Obtenha ajuda da nossa comunidade de voluntários ==
Por vezes, identificar a fonte de uma falha é algo difícil para você mesmo fazer. Por essa razão contamos com uma comunidade de voluntários prontos a ajudá-lo com o problema.
*[/en-US/questions/new Coloque uma questão no nosso forum de ajuda]
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/LMzczb]]
Nunca existe um momento certo para uma falha, e quando o Firefox falha durante algo importante, pode ser muito frustrante. Felizmente, temos algumas dicas fáceis que pode seguir para evitar falhas e manter o Firefox em execução sem problemas. Para conhecedores de tecnologia, temos artigos que irão ajudá-los a diagnosticar e resolver problemas específicos. E não se preocupe se necessitar de ajuda adicional com alguma destas dicas, pois temos uma comunidade de voluntários à sua disposição.
__TOC__
== Atualizar o seu software ==
As falhas podem ser causados por diferentes programas em execução no seu computador. Certificar-se de que estes são todos atualizados regularmente pode ajudá-lo a evitar falhas, manter o seu computador seguro e a funcionar perfeitamente.
#'''Atualize o Firefox:''' {for win,linux}Clique no botão de menu [[Image:New Fx Menu]], clique em ajuda [[Image:Help-29]] e selecione {menu Acerca do Firefox}.{/for}{for mac}Na barra de menu, clique em {menu Firefox} e selecione {menu Acerca do Firefox}.{/for} Consulte [[Update Firefox to the latest version]] para detalhes.
#'''Atualize os plugins:''' Aceda à nossa página [https://www.mozilla.org/pt-PT/plugincheck/ Verifique os seus plugins] e siga as ligações para atualizar quaisquer plugins que estejam desatualizados.
#'''Atualize o {for win}Windows{/for}{for mac}OS X{/for}{for linux}seu sistema{/for}:''' Certifique-se de que tem todas as últimas correções de segurança e de estabilidade. {for win}{for not win10}Aceda ao menu {menu Iniciar}, selecione {menu Todos os programas} e depois {menu Windows Update}.{/for}{for win10}O Windows 10 procura por atualizações periodicamente. Se quiser procurar manualmente, aceda ao menu {menu Iniciar}, selecione {menu Definições}, depois {menu Atualização e segurança}, selecione {menu Windows Update} e {button Procurar por atualizações}. <!--http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/windows-update-faq --> Para mais detalhes, visite o artigo da Microsoft [https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17154/windows-10-choose-how-updates-are-installed Escolher como as atualizações são instaladas].{/for}{for mac}Aceda ao menu {menu Apple} e selecione {menu Atualização de software...}.{/for}{for linux}Aceda ao menu {menu Sistema}, até {menu Administração} e selecione {menu Gestor de atualização}.{/for}
#'''Atualize os drivers:''' Verifique se o driver da sua impressora{for fx4} e drivers gráficos estão atualizados. Para mais informações, consulte [[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL]]{/for}.
#'''Atualize o software de segurança da Internet:''' Certifique-se de que tem a última versão de qualquer software de segurança de Internet (incluindo firewalls, programas anti-vírus e anti-spyware, entre outros).
{for win}
== Procurar vírus ou spyware ==
Atualize e execute as ferramentas de verificação de anti-vírus e software malicioso no seu computador. Para mais informações, consulte [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]].
{/for}
== Diagnosticar a sua falha ==
Se o Firefox está a falhar e você não se importa em fazer um pequeno trabalho de detetive, leia o artigo [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]]. Neste artigo irá encontrar ligações para diagnosticar tipos específicos de falhas e contém instruções detalhadas para visualizar um relatório acerca da sua falha. Poderá encontrar também [[Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems]] e [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]], úteis para corrigir algumas falhas.
== Obtenha ajuda da nossa comunidade de voluntários ==
Por vezes, identificar a fonte de uma falha é algo difícil para você mesmo fazer. Por essa razão contamos com uma comunidade de voluntários prontos a ajudá-lo com o problema.
*[/questions/new Coloque uma questão no nosso fórum de apoio]