Compare Revisions
Αναφορά καταρρεύσεων Mozilla
Revision 236906:
Revision 236906 by d.spentzos on
Revision 271873:
Revision 271873 by d.spentzos on
Keywords:
Search results summary:
Η Αναφορά καταρρεύσεων Mozilla εμφανίζεται όταν το Firefox κλείνει απροσδόκητα και σας επιτρέπει να στείλετε μια αναφορά. Μάθετε περισσότερα.
Η Αναφορά καταρρεύσεων Mozilla εμφανίζεται όταν το Firefox κλείνει απροσδόκητα και σας επιτρέπει να στείλετε μια αναφορά. Μάθετε περισσότερα.
Content:
Το παράθυρο διαλόγου «Αναφορά καταρρεύσεων Mozilla» εμφανίζεται όταν το Firefox κλείνει απροσδόκητα και σας επιτρέπει να υποβάλετε μια αναφορά κατάρρευσης στους προγραμματιστές, ώστε να βελτιωθούν οι μελλοντικές εκδόσεις του Firefox. Αυτό το άρθρο περιγράφει πώς λειτουργεί και σας δείχνει πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στις αναφορές καταρρεύσεών σας.
* Για προτάσεις σχετικά με την αποτροπή καταρρεύσεων στο Firefox, δείτε το [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]].
__TOC__
= Μετά από μια κατάρρευση του Firefox =
Αφού καταρρεύσει το Firefox, θα εμφανιστεί το παράθυρο «Αναφορά καταρρεύσεων Mozilla».
:{for not fx88}[[Image:Crash Reporter]]{/for}{for fx88}[[Image:Firefox Crash Reporter]]{/for}
'''Αποστολή πληροφοριών σχετικά με αυτήν την κατάρρευση στη Mozilla, ώστε να διορθωθεί''': Εάν επιλεχθεί, το εργαλείο αναφοράς καταρρεύσεων της Mozilla θα αποστείλει μια περίληψη της κατάρρευσης στη Mozilla. Καταργήστε αυτήν την επιλογή εάν δεν θέλετε να στείλετε την αναφορά στη Mozilla.
{button '''Λεπτομέρειες…'''}: Θα ανοίξει το παράθυρο «Περιεχόμενα αναφοράς», όπου μπορείτε να δείτε τις τεχνικές λεπτομέρειες της κατάρρευσης.
:;[[Image:Crash Reporter Details]]
'''Προσθήκη σχολίου (τα σχόλια είναι ορατά δημόσια)''': Χρησιμοποιήστε αυτήν την επιλογή για να προσθέσετε περαιτέρω πληροφορίες που ενδέχεται να φανούν χρήσιμες στους προγραμματιστές που θα προσπαθήσουν να εντοπίσουν την αιτία της κατάρρευσης. Τα σχόλια που γράφετε θα μπορούν να προβληθούν από όλους.
'''Να συμπεριληφθεί η διεύθυνση της σελίδας που βρισκόμουν''': Όταν επιλεχθεί, οι πληροφορίες που στέλνετε στη Mozilla θα περιλαμβάνουν την ιστοσελίδα που επισκεφθήκατε πριν από την κατάρρευση.
{for not fx88}
'''Να επιτρέπεται στη Mozilla να επικοινωνήσει μαζί μου σχετικά με αυτήν την αναφορά''': {note}Η Mozilla έχει αφαιρέσει το πεδίο email στις [[Find what version of Firefox you are using|εκδόσεις]] 88+ του Firefox. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή και εισαγάγετε μια διεύθυνση email, η Mozilla δεν θα αποθηκεύσει τη διεύθυνση email σας και δεν θα επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με αυτήν την κατάρρευση.{/note}
{/for}
'''Έξοδος από το Firefox''': Κλείσιμο του διαλόγου, χωρίς επανεκκίνηση του Firefox.
'''Επανεκκίνηση του Firefox''': Θα γίνει ξανά εκκίνηση του Firefox. Το Firefox θα σας δώσει την επιλογή ανάκτησης των παραθύρων και των καρτελών που είχατε ανοίξει πριν από την κατάρρευση. Εάν το Firefox καταρρεύσει ξανά μετά την επιλογή για επαναφορά των παραθύρων και των καρτελών σας, μία από τις σελίδες που είχατε ανοίξει προκαλεί την κατάρρευση. Σε αυτήν την περίπτωση, επιλέξτε {button Κλείσιμο} για να ξεκινήσει μια νέα συνεδρία.
= Προβολή αναφορών καταρρεύσεων =
Για να δείτε τις αναφορές καταρρεύσεών σας μέσα από το Firefox:
# Στη γραμμή διευθύνσεων, πληκτρολογήστε '''about:crashes''' και πατήστε {for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for}. Θα εμφανιστεί μια λίστα με τις αναφορές καταρρεύσεων.<br><br>[[Image:Fx64aboutcrashes]]<br><br>
# Κάντε κλικ στο κουμπί {button Προβολή} για να δείτε την αναφορά.<br><br>
[[Image:FxCrashreport]]
== Προβολή αναφορών εκτός του Firefox ==
Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την παραπάνω μέθοδο επειδή το Firefox καταρρέει κατά την εκκίνηση, μπορείτε επίσης να δείτε τις αναφορές στα αρχεία του υπολογιστή σας με τα ακόλουθα βήματα:
{for win}
# Πατήστε {key [[Image:Windows Key]]}+{key R} στο πληκτρολόγιο. Θα εμφανιστεί ο διάλογος «Εκτέλεση».
# Στον διάλογο «Εκτέλεση», πληκτρολογήστε {filepath %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\} και πατήστε {key Enter}.
{/for}
{for mac}
Οι αναφορές καταρρεύσεων αποθηκεύονται στο {filepath ~/Library/Application Support/Firefox/Crash Reports/} (εμφανίστε τους κρυφούς φακέλους, στο Mac OS X 10.7 και νεότερα, πατώντας παρατεταμένα το πλήκτρο {key Option}κατά το άνοιγμα του μενού «Μετάβαση» στο Finder και επιλέγοντας «Βιβλιοθήκη»).
{/for}
{for linux}
Οι αναφορές καταρρεύσεων αποθηκεύονται στο {filepath ~/.mozilla/firefox/Crash Reports/}
{/for}
Ο φάκελος {filepath Crash Reports} θα περιέχει δύο υποφακέλους: {filepath pending} και {filepath submitted}. Ο φάκελος {filepath submitted} περιέχει αρχεία κειμένου για κάθε αναφορά κατάρρευσης που έχει υποβληθεί, με κάθε αρχείο να περιέχει ένα ID αναφοράς κατάρρευσης. Για παράδειγμα, ένα αρχείο με όνομα {filepath bp-031b02bb-26b6-4168-ac0e-2de492090531.txt} θα περιέχει το εξής κείμενο:<br>
<code>Crash ID: bp-031b02bb-26b6-4168-ac0e-2de492090531</code><br>
Μπορείτε να μεταβείτε στο https://crash-stats.mozilla.com/ και να αντιγράψετε το ID κατάρρευσης στο πεδίο αναζήτησης για να δείτε την αναφορά.
= Λήψη βοήθειας με τις αναφορές καταρρεύσεων =
Για να χρησιμοποιήσετε την αναφορά κατάρρευσής σας, ώστε να λάβετε βοήθεια με το πρόβλημά σας στο Firefox, δείτε το [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]].
Το παράθυρο διαλόγου «Αναφορά καταρρεύσεων Mozilla» εμφανίζεται όταν το Firefox κλείνει απροσδόκητα και σας επιτρέπει να υποβάλετε μια αναφορά κατάρρευσης στους προγραμματιστές, ώστε να βελτιωθούν οι μελλοντικές εκδόσεις του Firefox. Αυτό το άρθρο περιγράφει πώς λειτουργεί και σας δείχνει πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στις αναφορές καταρρεύσεών σας.
Για προτάσεις σχετικά με την αποτροπή καταρρεύσεων στο Firefox, δείτε το [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]].
__TOC__
= Μετά από μια κατάρρευση του Firefox =
Αφού καταρρεύσει το Firefox, θα εμφανιστεί το παράθυρο «Αναφορά καταρρεύσεων Mozilla».
;[[Image:Firefox Crash Reporter]]
'''Αποστολή πληροφοριών σχετικά με αυτήν την κατάρρευση στη Mozilla, ώστε να διορθωθεί:''' Εάν επιλεχθεί, το εργαλείο αναφοράς καταρρεύσεων της Mozilla θα αποστείλει μια περίληψη της κατάρρευσης στη Mozilla. Καταργήστε αυτήν την επιλογή εάν δεν θέλετε να στείλετε την αναφορά στη Mozilla.
{button '''Λεπτομέρειες…'''}: Θα ανοίξει το παράθυρο ''Περιεχόμενα αναφοράς'', όπου μπορείτε να δείτε τις τεχνικές λεπτομέρειες της κατάρρευσης.
;[[Image:Crash Reporter Details]]
'''Προσθήκη σχολίου (τα σχόλια είναι ορατά δημόσια):''' Χρησιμοποιήστε αυτήν την επιλογή για να προσθέσετε περαιτέρω πληροφορίες που ενδέχεται να φανούν χρήσιμες στους προγραμματιστές που θα προσπαθήσουν να εντοπίσουν την αιτία της κατάρρευσης. Τα σχόλια που γράφετε θα μπορούν να προβληθούν από όλους.
'''Να συμπεριληφθεί η διεύθυνση της σελίδας που βρισκόμουν:''' Όταν επιλεχθεί, οι πληροφορίες που στέλνετε στη Mozilla θα περιλαμβάνουν την ιστοσελίδα που επισκεφθήκατε πριν από την κατάρρευση.
'''Έξοδος από το Firefox:''' Κλείσιμο του διαλόγου, χωρίς επανεκκίνηση του Firefox.
'''Επανεκκίνηση του Firefox:''' Θα γίνει ξανά εκκίνηση του Firefox. Το Firefox θα σας δώσει την επιλογή ανάκτησης των παραθύρων και των καρτελών που είχατε ανοίξει πριν από την κατάρρευση. Εάν το Firefox καταρρεύσει ξανά μετά την επιλογή για επαναφορά των παραθύρων και των καρτελών σας, μία από τις σελίδες που είχατε ανοίξει προκαλεί την κατάρρευση. Σε αυτήν την περίπτωση, επιλέξτε {button Κλείσιμο} για να ξεκινήσει μια νέα συνεδρία.
= Προβολή αναφορών καταρρεύσεων =
Για να δείτε τις αναφορές καταρρεύσεών σας μέσα από το Firefox:
#Στη γραμμή διευθύνσεων, πληκτρολογήστε '''about:crashes''' και πατήστε {for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for}. Θα εμφανιστεί μια λίστα με τις αναφορές καταρρεύσεων.
#;[[Image:Fx64aboutcrashes]]
#Κάντε κλικ στο κουμπί {button Προβολή} για να δείτε την αναφορά.
#;[[Image:FxCrashreport]]
== Προβολή αναφορών εκτός του Firefox ==
Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την παραπάνω μέθοδο επειδή το Firefox καταρρέει κατά την εκκίνηση, μπορείτε επίσης να δείτε τις αναφορές στα αρχεία του υπολογιστή σας με τα ακόλουθα βήματα:
{for win}
# Πατήστε {key [[Image:Windows Key]] + R} στο πληκτρολόγιο. Θα εμφανιστεί ο διάλογος ''Εκτέλεση''.
# Στον διάλογο ''Εκτέλεση'', εισαγάγετε '''{filepath %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\}''' και πατήστε {key Enter}.
{/for}
{for mac}Οι αναφορές καταρρεύσεων αποθηκεύονται στο {filepath ~/Library/Application Support/Firefox/Crash Reports/} (εμφανίστε τους κρυφούς φακέλους, στο Mac OS X 10.7 και νεότερα, πατώντας παρατεταμένα το πλήκτρο {key Option} κατά το άνοιγμα του μενού «Μετάβαση» στο Finder και επιλέγοντας «Βιβλιοθήκη»).{/for}{for linux}Οι αναφορές καταρρεύσεων αποθηκεύονται στο {filepath ~/.mozilla/firefox/Crash Reports/}{/for}
Ο φάκελος {filepath Crash Reports} θα περιέχει δύο υποφακέλους: {filepath pending} και {filepath submitted}. Ο φάκελος {filepath submitted} περιέχει αρχεία κειμένου για κάθε αναφορά κατάρρευσης που έχει υποβληθεί, με κάθε αρχείο να περιέχει ένα ID αναφοράς κατάρρευσης. Για παράδειγμα, ένα αρχείο με όνομα {filepath bp-031b02bb-26b6-4168-ac0e-2de492090531.txt} θα περιέχει το εξής κείμενο:<br><code>Crash ID: bp-031b02bb-26b6-4168-ac0e-2de492090531</code>
Μπορείτε να μεταβείτε στο [https://crash-stats.mozilla.org] και να αντιγράψετε το ID κατάρρευσης στο πεδίο αναζήτησης για να δείτε την αναφορά.
= Λήψη βοήθειας με τις αναφορές καταρρεύσεων =
Για να χρησιμοποιήσετε την αναφορά κατάρρευσής σας, ώστε να λάβετε βοήθεια με το πρόβλημά σας στο Firefox, δείτε το [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]].