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Wenn Sie eine Meldung über eine fehlgeschlagene Zahlung erhalten, kann Ihre Kreditkarte abgelaufen oder ungültig sein. So aktualisieren Sie die Zahlungsmethode.

Sie können Ihr Abonnement für Mozilla VPN automatisch verlängern, damit Sie sich keine Gedanken zum Ablaufdatum und einer daraus resultierenden Unterbrechung des Dienstes machen müssen. Wenn Sie eine Meldung über eine fehlgeschlagene Zahlung erhalten, ist möglicherweise Ihre Kreditkarte abgelaufen oder ungültig. So aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode: =Windows, Mac, Linux oder Android= #Öffnen Sie Mozilla VPN. #Klicken Sie auf {button Benutzerkonto verwalten} und melden Sie sich in Ihrem Firefox-Konto an (sofern Sie nicht bereits angemeldet sind). #Klicken Sie neben ''Abonnements'' auf {button Verwalten}. #Klicken Sie unter ''Zahlungsinformationen'' auf die Schaltfläche {button Ändern}, um die Angaben zu Ihrer Kreditkarte zu ändern. #Nach Eingabe der aktuellen Daten klicken bzw. tippen Sie je nach verwendetem Gerät auf {button Aktualisieren}. =iOS (iPhone oder iPad)= Sie können Ihr Abonnement über den Apple App Store verwalten. Lesen Sie dazu die Anleitung auf der [https://support.apple.com/de-de/HT201266 Hilfeseite von Apple] oder folgen Sie diesen Schritten: #Öffnen Sie die Einstellungen-App. #Tippen Sie auf Ihren Namen. #Tippen Sie auf {menu Abonnements}. #Tippen Sie auf {menu Zahlung & Versand}. #Tippen Sie auf die Zahlungsmethode, die Sie ändern möchten. Sie können auch eine neue Zahlungsmethode festlegen, indem Sie auf {menu Zahlungsmethode hinzufügen} tippen.