Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.
Архивировано

Firefox 18 for Windows crashes on start-up

Firefox Установка и обновления
qwed ответил 13 лет назад
qwed
qwed

After autoupdate to Firefox 18 for Windows it crashes on start-up with Crash report. I've checked for malware and it is not the couse. Please help!

Crash report:

Crash ID: bp-016438d7-9e3e-44c9-937f-6bd352130206 Crash ID: bp-58904c36-474b-4a12-9f89-eeef92130206 Crash ID: bp-214a11d9-fbff-45b1-a5bd-7cecb2130206 Crash ID: bp-509ffa7e-8a48-4189-8e5d-d86c02130206 Crash ID: bp-094b99a3-717f-4c9d-99c4-a828c2130206

After autoupdate to Firefox 18 for Windows it crashes on start-up with Crash report. I've checked for malware and it is not the couse. Please help! Crash report: Crash ID: bp-016438d7-9e3e-44c9-937f-6bd352130206 Crash ID: bp-58904c36-474b-4a12-9f89-eeef92130206 Crash ID: bp-214a11d9-fbff-45b1-a5bd-7cecb2130206 Crash ID: bp-509ffa7e-8a48-4189-8e5d-d86c02130206 Crash ID: bp-094b99a3-717f-4c9d-99c4-a828c2130206

Все ответы (4)

philipp
philipp
  • Модератор

hello, this crash is caused by the Websense Endpoint security software that is running on your system. please install all updates that are available for this program...

qwed
qwed Задавший вопрос

Thank you so much for your reply!

Is the Websense Endpoint security as Symantec Endpoint?

philipp
philipp
  • Модератор

no, i think its by a different vendor - this is most commonly used on enterprise systems...