Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.
Архивировано

Firefox crashes

Firefox
Swarnava Sengupta ответил 14 лет назад
aircraftsman
aircraftsman

Firefox just crashes when i try to open it. I crashes when I open in safe mode as well. attached are the crash details when I opened it in safe mode.

Firefox just crashes when i try to open it. I crashes when I open in safe mode as well. attached are the crash details when I opened it in safe mode.

Все ответы (1)

Swarnava Sengupta
Swarnava Sengupta
  • Лидер локали

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":


There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See:

See: