Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Решён

When I restarted Firefox all my bookmarks were gone and I can't save any new ones

francine.rainone

How can I restore my bookmarks and recover the ability to make new ones?

How can I restore my bookmarks and recover the ability to make new ones?

Все ответы (2)

Выбранное решение

Hi Francine, I'm sorry to hear about this problem.

If you cannot save any new bookmarks, that can indicate that the Places database file which stores bookmarks and history was locked so Firefox start up with bookmark-features broken. You might need to restart your Mac to resolve that, or maybe just quitting and restarting Firefox will help.

As for not having your bookmarks, could you try the steps in the following article: Recover lost or missing Bookmarks.

I signed out of Firefox and shut down my Mac. When I restarted everything magically reappeared. Thank you!

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.