Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Открытый

restore previous session

Perry Thompson

restore previous session

restore previous session

Все ответы (4)

Is your problem solved?

I had McAfee Customer Support help delete a virus. However, when he took control over the computer, he changed my Firefox settings. For example, I can no longer "Restore Previous Session", in spite of following directions in Support here. He also set it up so that I have to log back in to each site when the computer restarts. It's all very frustrating. How can I restore Firefox to "normalcy"? I didn't know he'd done all this until after we were done with the session. Please help!

Could you please try to install another Firefox? https://support.mozilla.org/en-US/kb/custom-installation-firefox-on-windows

If the new installation is ok, you can consider removing your old Firefox.

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.