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Inbox zeigt 0 Mails an nach Klich auf "Ordner reparieren"

peter.graf

Hallo,

ich benutze Thunderbird 154.0 unter Windows 11 Pro, aktuelle Updates. Seit geraumer Zeit bekam ich die Meldung, dass Ordner Posteingang nicht komprimiert werden kann, weil er ungültige Daten enthält. Das habe ich heute abgeklemmt, indem ich die automatische Komprimierung abgeschaltet habe. Danach war eigentlich alles gut und ich hätte besser nichts mehr machen sollen. Aber dann entdeckte ich den Button "Ordner reparieren". Nachdem ich den geklickt habe, werden mir im Posteingang keine Mails mehr angezeigt, Anzahl = 0, Größe auf Datenträger jedoch 2,3 GB. Die Daten scheinen noch vorhanden zu sein, nur die Anzeige scheitert. Im Papierkorb sind die vermissten Mails auch nicht zu finden. Alle anderen Ordner sind inhaltlich ok. Ich habe eine 5 Tage alte Sicherung, die ich auf einem anderen Windows-11-Rechner mit frischer Thunderbird-Installation eingespielt habe. Leider zeigt sich dort nun das identische Problem. Hat jemand eine Idee?

Viele Grüße Peter

Hallo, ich benutze Thunderbird 154.0 unter Windows 11 Pro, aktuelle Updates. Seit geraumer Zeit bekam ich die Meldung, dass Ordner Posteingang nicht komprimiert werden kann, weil er ungültige Daten enthält. Das habe ich heute abgeklemmt, indem ich die automatische Komprimierung abgeschaltet habe. Danach war eigentlich alles gut und ich hätte besser nichts mehr machen sollen. Aber dann entdeckte ich den Button "Ordner reparieren". Nachdem ich den geklickt habe, werden mir im Posteingang keine Mails mehr angezeigt, Anzahl = 0, Größe auf Datenträger jedoch 2,3 GB. Die Daten scheinen noch vorhanden zu sein, nur die Anzeige scheitert. Im Papierkorb sind die vermissten Mails auch nicht zu finden. Alle anderen Ordner sind inhaltlich ok. Ich habe eine 5 Tage alte Sicherung, die ich auf einem anderen Windows-11-Rechner mit frischer Thunderbird-Installation eingespielt habe. Leider zeigt sich dort nun das identische Problem. Hat jemand eine Idee? Viele Grüße Peter
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For an Inbox folder 2,3 GB is very big but not necessarily too big. Yet an Inbox file is constantly modified and can get damaged, which seems to be the problem in your case. If you were a Mac user I could give you a simple command line in Terminal to split the big Inbox file in let's say 10 smaller mbox files. There is also the possibility to open your file in a powerful text editor and split it manually in several smaller mbox files but this is a tedious undertaking. You can find many so-called mbox "breaker" tools on the web. Some of them have "free of charge" versions which are unable to edit a 1 GB text file ....

Все ответы (13)

I have no idea why the problem exists, but I suggest deleting the inbox.msf file with thunderbird not running and then restart thunderbird. to do that

  1. click help>troubleshootinginformatin
  2. scroll to 'profile folder' and click 'open folder'
  3. exit thunderbird
  4. click the Mail\<POP account> folder and search for the pair, inbox and inbox.msf. delete the inbox.msf, as it is just the index
  5. restart thunderbird and it will rebuild the index

Ich habe inzwischen den Mbox Viewer Pro installiert und konnte damit die Inbox-Datei öffnen. Es sind tatsächlich alle E-Mails enthalten. Leider ist das ein reines Anzeigeprogramm, Mails lassen sich nicht löschen. Zusatzfrage: Hat jemand eine Idee, wie ich die Größe der Inbox-Datei so reduzieren kann, dass der Thunderbird wieder damit klarkommt?

Have you tried using Thunderbird's compact feature? Highlight the folder, rightclick and select to compact it.

david schrieb

I have no idea why the problem exists, but I suggest deleting the inbox.msf file with thunderbird not running and then restart thunderbird. to do that
  1. click help>troubleshootinginformatin
  2. scroll to 'profile folder' and click 'open folder'
  3. exit thunderbird
  4. click the Mail\<POP account> folder and search for the pair, inbox and inbox.msf. delete the inbox.msf, as it is just the index
  5. restart thunderbird and it will rebuild the index

Thanks, but this didn't work. There is no difference in behavior, the new msf file is only a bit smaller than the previous one (2 KB vs. 37 KB)

david schrieb

Have you tried using Thunderbird's compact feature? Highlight the folder, rightclick and select to compact it.

Yes, this was my very first try. This didn't work either. I guess that the file is simply too big and I have no idea how to shrink it.

Выбранное решение

For an Inbox folder 2,3 GB is very big but not necessarily too big. Yet an Inbox file is constantly modified and can get damaged, which seems to be the problem in your case. If you were a Mac user I could give you a simple command line in Terminal to split the big Inbox file in let's say 10 smaller mbox files. There is also the possibility to open your file in a powerful text editor and split it manually in several smaller mbox files but this is a tedious undertaking. You can find many so-called mbox "breaker" tools on the web. Some of them have "free of charge" versions which are unable to edit a 1 GB text file ....

There are some proprietary mbox conversion products, but I have not tested them. Here is link to a free one: https://products.fileformat.app/email/compress/ Let me know if that works. Thank you

Mapenzi, David, thank you for your advice. Meanwhile I understood, how mbox files are build and this is obviously no rocket science. I'm pretty sure that I'll find a tool according to your proposals to solve my problem permanently. The given fileformat converter has one disadvantage - you have to upload your private emails. Thanks a lot!

Peter, du brauchst keinen File Converter, sondern ein Tool, das große Textdateien in mehrere kleinere Textdateien aufteilt. Das Dateiformat wird dabei nicht geändert. Thunderbird speichert die Nachrichten eines Ordners in Form einer Mbox-Datei im Profil. Und Mbox-Dateien sind nichts anderes als Textdateien, die mit Textbearbeitungs-Programmen geöffnet und bearbeitet werden können. Das Problem in deinem Fall ist, dass deine Inbox Datei sehr groß ist. Die meisten gängigen Textbearbeitungs-Programme unter Windows können so große Dateien nicht stemmen, während das Standardprogramm TextEdit unter macOS damit keine Mühe hat.

Also keinen File Converter, sondern ein Split-Programm. Mache eine Suche, z. B. mit "windows split big text files"

Hallo Mapenzi, ja, wobei ich glaube, dass das von David vorgeschlagene Tool auch diese Aufgabe beherrschen würde. Aber da sehe ich Probleme mit dem Datenschutz. Korrekt, unter Windows ist eine Lösung mit Textbearbeitungsprogrammen nicht sinnvoll. Ich hatte die Datei gestern mit Notepad++ geöffnet, um ein Gefühl zu bekommen, wie sie aufgebaut ist. Der Rechner ist nicht abgestürzt, aber das ist so ziemlich die einzige positive Nachricht. Ich habe inzwischen ein simples VB-Programm in Arbeit, das die Aufteilung übernimmt und sauber auf vollständige Mails achtet. So bleibe ich als ehemaliger Mainframe-Entwickler wenigstens in Übung und lerne auf meine alten Tage noch dazu 😁. Nachdem ich weiß, dass ich keinen Datenverlust erleiden werde und mit dem "Mbox Viewer Pro" immerhin lesenden Zugriff auf die vermissten Mails habe, hat sich meine Hektik gelegt. Ich schätze, dass ich morgen wieder alles repariert habe.

Bravo und Beifall aus Lutetia 👍 Ich hatte nicht empfohlen, die Inbox Datei auf eine Webseite hochzuladen, die einen "Split" Dienst anbietet, sondern ein Tool zu installieren, das das Aufteilen der großen Datei in kleinere Textdateien ermöglicht. Viel Erfolg für die restliche Arbeit!

Danke! Ich habe das Programm fertig und erfolgreich laufen lassen. Iterativ habe ich herausgefunden, dass der Fehler im ältesten Teil der Inbox liegt. Bis auf eine Mail kann ich nun alle im Thunderbird ganz normal bearbeiten. Diese eine "Mail" belegt satte 560 MB. Ein solches Monster habe ich garantiert nie empfangen. Wahrscheinlich wurde der Bereich im laufenden Betrieb zerstört und sorgte dann für das Problem. Der Tipp mit der Webseite kam von David, hat aber auch geholfen, weil es ebenfalls um das Aufteilen der Datei ging. Viele Grüße aus Colonia Claudia Ara Agrippinensium 😊

Bravissimo!! Inzwischen habe ich den file splitter GSplit https://www.gdgsoft.com/gsplit in meinen Lesezeichen wiedergefunden.

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