Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Открытый

I bought Mozilla vpn and it won't install, keeps telling me, needs elevated?

Konstantina Papadea отвечено
B

I purchased Mozilla VPN weeks ago and having problems installing it. Request requires elevation.

Seems I wasted my money if I can't install it

Barry Drinkwater [redacted phone# from community support forum]

I purchased Mozilla VPN weeks ago and having problems installing it. Request requires elevation. Seems I wasted my money if I can't install it Barry Drinkwater [redacted phone# from community support forum]

Изменено James

Все ответы (1)

Hi,

Mozilla VPN is one of our premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question with your Mozilla VPN app by going to Settings > Help > Contact Support. Alternatively, you can sign in to the Mozilla account connected to your subscription here (if not already) and then use this link.

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.