Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Открытый

emails disappeared from my archive folders

Thunderbird Эл. почта и сообщения
Mapenzi отвечено
adrianmquirk
adrianmquirk

Hi - I created folders for important emails and placed them in there over the past few years. The folders remain but the emails have all disappeared. I'm hoping its an easy retrieval.

Regards Adrian

Hi - I created folders for important emails and placed them in there over the past few years. The folders remain but the emails have all disappeared. I'm hoping its an easy retrieval. Regards Adrian
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

Mapenzi
Mapenzi
  • Топ-25 помощников

I have no explanation for your misfortune. Even if you have created your Archives folder and its subfolders in the Bin (Trash) folder, using the r-click "Empty Bin" command would have definitively eliminated all deleted messages as well as the Archives folder and its subfolders from the Bin. Just to be sure: r-click on the 2023 folder > Properties > General >> which is the "Size on disk"? Do the same with the other subfolders....

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.