Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I can't send a message from a shared email

  • 4 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 14 просмотров
  • Последний ответ от david
  • Открыта

sergey
sergey

Good afternoon.

The message was composed using a translator I have 3 mail for work. 1 personal, 2 shared There are no problems with my personal email. I can't send messages from two other emails, and I get an error

Error translation "Error sending message. Error sending mail. Mail server responded: Error: send AUTH command first. 1777978756-Gxds2c0SZiE0-r8k7j8Ju. Make sure the email address you specified in your account settings is correct and try again."

Good afternoon. The message was composed using a translator I have 3 mail for work. 1 personal, 2 shared There are no problems with my personal email. I can't send messages from two other emails, and I get an error Error translation "Error sending message. Error sending mail. Mail server responded: Error: send AUTH command first. 1777978756-Gxds2c0SZiE0-r8k7j8Ju. Make sure the email address you specified in your account settings is correct and try again."
Приложенные скриншоты

Все ответы (4)

david
david
  • Top 10 Contributor

Please translate the error message completely. It may help to also share screenshots of incoming server settings pane and SMTP server settings pane.

sergey
sergey Задавший вопрос

I changed the language to English to take a screenshot of the error in English, and the error is gone. After changing to Russian, it doesn't appear. Everything works, I don't know how this happened.

sergey
sergey Задавший вопрос

I found the cause of the error. This field was empty by default.

david
david
  • Top 10 Contributor

Thanks for the feedback. I'm glad all is well. :)

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.