Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Открытый

Mozilla VPN refuse de s'ouvrir, que dois-faire?

Firefox Не определено
Denys отвечено
Didier
Didier

Bonjour, L'extension Mozilla VPN refuse de s'ouvrir lorsque je clique sur le pavé bleu. Je ne sais pas quoi faire. Avez-vous une solution avant que je demande le remboursement de mon achat? Merci de répondre à ce second message Didier Bary [email removed]@sfr.fr

Bonjour, L'extension Mozilla VPN refuse de s'ouvrir lorsque je clique sur le pavé bleu. Je ne sais pas quoi faire. Avez-vous une solution avant que je demande le remboursement de mon achat? Merci de répondre à ce second message Didier Bary ''[email removed]''@sfr.fr

Изменено Denys

Все ответы (1)

Denys
Denys
  • Модератор
  • Топ-10 помощников

Hi,

Mozilla VPN is one of our premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question with your Mozilla VPN app by going to Settings > Help > Contact Support. Alternatively, you can sign in to the Mozilla account connected to your subscription here (if not already) and then use this link.

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.