Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Эта тема была закрыта. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.
Заблокирован

I cannot get into my Account I remember my Sign in but still not working because I have not been using Mozilla for long time

Firefox для Android Двухфакторная аутентификация
Denys отвечено
zedahmad7
zedahmad7

I cannot get into my account and I remember it but it doesn't Allow me to enter My Ac you sent me three times code but still not working 😞 count

I cannot get into my account and I remember it but it doesn't Allow me to enter My Ac you sent me three times code but still not working 😞 count

Все ответы (1)

Denys
Denys
  • Модератор
  • Топ-10 помощников

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.