Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

add Mozilla or Firefox to authenticator app

  • 4 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 91 просмотр
  • Последний ответ от Denys

add Mozilla or Firefox to authenticator app

add Mozilla or Firefox to authenticator app

Все ответы (4)

Hi

I am sorry, I am not quite sure what you mean. Are you trying to add two factor authentication to your Mozilla Account?

no. I'm asking if there is a way to add Firefox to my list that appears in my authenticator app. already have 2FA on my Firefox account, but it tells me to verify using "the six-digit number" in my authenticator app. was looking for a QR code but there doesn't seem to be one. currently have Norton, Google and MS in my auth app and wanted to add Moz. tried to pair it but got the same msg.

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.

Apart from that, you should be able to change the authentication app in your account settings. It doesn't seem to be possible to have two or more authentication apps at once.

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.