Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I have downloaded the latest version of of Firefox and it keeps asking me to install the latest version. Also, when I ask for it to search for the latest version it fails.

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 187 просмотров
  • Последний ответ от dessertdish

I have the latest version of Firefox. I still keep getting the prompts to download the latest version. When I go to system info, it shows I have the latest version it is asking me to download. When I do a manual search for the latest version, it always says it failed to search for the latest download.

I have the latest version of Firefox. I still keep getting the prompts to download the latest version. When I go to system info, it shows I have the latest version it is asking me to download. When I do a manual search for the latest version, it always says it failed to search for the latest download.

Все ответы (1)

Hello,

This article may help : https://support.mozilla.org/en-US/kb/i-found-fake-firefox-update

It is most likely a fake firefox update. It is reccomended to check for malware.

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.