Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Update not needed?

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 54 просмотра
  • Последний ответ от Wayne Mery

Every 2 or 3 days, Thunderbird tells me it needs to be updated. I run the update but halfway through it stops and tells me that I have a newer version on my PC. Why can it not recognise that I am up to date?

Every 2 or 3 days, Thunderbird tells me it needs to be updated. I run the update but halfway through it stops and tells me that I have a newer version on my PC. Why can it not recognise that I am up to date?

Все ответы (3)

What version is shown in Help > About?

(https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/thunderbird/form should have requested you to provide the version number)

Help says 147.0.1 64bit.

Do Help > Troubleshooting Information and click "Show Update History". The information there could be helpful and you could post it here.

Find and open the Thunderbird application folder (not the profile), shown in Help > Troubleshooting Information.

Shut down Thunderbird and delete that folder. Reinstall from https://www.thunderbird.net/

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.