Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Android - importing Mcrosoft email account fails at Passkey generation.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 126 просмотров
  • Последний ответ от bob-up

Installed on android phone, imported account configurations using the the bar code method. Gmail accounts all good, but Microsoft accounts all fail. Multiple reinstallations have the same outcome.

The failure occurs at Passkey generation all with the same message "We're unable to complete your request server_error: The contextID supplied in the request did not have a matching cookie" or "Something went wrong trying to create a passkey. Please try again." It uses Brave Browser when doing this.

Any ideas on how to progress?

Thanks

Installed on android phone, imported account configurations using the the bar code method. Gmail accounts all good, but Microsoft accounts all fail. Multiple reinstallations have the same outcome. The failure occurs at Passkey generation all with the same message "We're unable to complete your request server_error: The contextID supplied in the request did not have a matching cookie" or "Something went wrong trying to create a passkey. Please try again." It uses Brave Browser when doing this. Any ideas on how to progress? Thanks

Выбранное решение

Solved - Uninstalled Brave and replaced it with F'Fox.

The issue only appeared when accessing the MS accounts in the Android Brave browser.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (1)

Выбранное решение

Solved - Uninstalled Brave and replaced it with F'Fox.

The issue only appeared when accessing the MS accounts in the Android Brave browser.

Изменено bob-up

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.