Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Chase banking won't accept Firefox, even after upgrading

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 48 просмотров
  • Последний ответ от James

дополнительные действия

When I try to sign in to Chase banking, it tells me to upgrade my browser, which I have already done. Had to use Edge to login successfully. Using Windows 11 Pro with current Firefox browser.

When I try to sign in to Chase banking, it tells me to upgrade my browser, which I have already done. Had to use Edge to login successfully. Using Windows 11 Pro with current Firefox browser.

Все ответы (1)

дополнительные действия

The Firefox UserAgent you used to post this thread is Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/115.0 as Firefox 115.0 ESR (currently at 115.3.0.0esr) is being served to Windows 7, 8, 8.1 users.

The NT 6.2 in the UA is Windows 8 as to why you got served 115 ESR and not the current Fx 145.0.2 Release from mozilla.org

If you are indeed using Windows 11 then perhaps you are for some reason running Firefox in Windows 8 compatibility mode when there is no reason to. You need to uncheck the "[] Run this program is compatibility mode for"

There are guides out there like these two. https://www.howtogeek.com/how-to-run-old-software-in-compatibility-mode-on-windows-11/ https://www.minitool.com/news/how-to-run-a-program-in-compatibility-mode.html

Once you do this then you should be able to download and install Firefox 145.0.2 Release or the Firefox 140.5.0 ESR from https://www.firefox.com/download/all/

Изменено James

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.