Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Thunderbird

  • 8 ответов
  • 0 имеют эту проблему
  • 55 просмотров
  • Последний ответ от sfhowes

дополнительные действия

сегодня столкнулся с проблемой, что не могу создать учетную запись, используя домены от mail.ru. на скриншоте показал результат моих действий: я как обычно ввел почту, поставил пароль, заранее в самой mail почте разрешил использование imap, а когда нажал готово и разрешил доступ в самом thundebird, то окошко с входом просто закрывается и пишет "не могу войти на сервер", хотя я даже не ввел пароль. это происходит со всеми доменами типо inbox и т.д, с gmail все работает нормально. помогите пожалуйста

сегодня столкнулся с проблемой, что не могу создать учетную запись, используя домены от mail.ru. на скриншоте показал результат моих действий: я как обычно ввел почту, поставил пароль, заранее в самой mail почте разрешил использование imap, а когда нажал готово и разрешил доступ в самом thundebird, то окошко с входом просто закрывается и пишет "не могу войти на сервер", хотя я даже не ввел пароль. это происходит со всеми доменами типо inbox и т.д, с gmail все работает нормально. помогите пожалуйста
Приложенные скриншоты

Все ответы (8)

дополнительные действия

I do not know settings for mail.ru, but if you post a screenshot of the full setup screen, including port, security and email address, there may be some on the forum who can give specific suggestions. I did locate this info, but it may not be relevant for you. https://clean.email/blog/email-settings/mail-ru-email-settings

дополнительные действия

there it is

дополнительные действия

The automatic configuration done by Thunderbird uses SSL/TLS, not Oauth and I was successful in setting it up. Try that and let me know. Thank you

дополнительные действия

which of these auth methods i need to chose? when i tried with Mailbird it said i need application password for these emails, i dont know why it worked normally with first few emails without that password

дополнительные действия

I think you're trying too hard. Here is what I did:'

  1. i clicked hamburger menu for new account>email
  2. on that screen, I entered name and bseat@inbox.ru and pressed Enter key
  3. thundebird responded with the setup as shown in attached screenshot
  4. I think pressed the DONE key and was immediately prompted to enter email password, at which time, I clicked 'cancel'

Is that what you're doing, or are you entering Oauth2 manually? I am puzzled here. You do need a password for any email account, so if you do not know the password, you will need to contact the support people at mail.ru. Let me know how it goes.

дополнительные действия

all the same, but if you write this email in signing in window, it will close before asking password and say " can't log into the server"

дополнительные действия

If you are writing that you see the same screens that I saw and still get the error, that indicates you need to contact mail.ru for explicit settings. I cannot test because I do not have an inbox.ru account.

дополнительные действия

The mail.ru OAuth2 authentication method is supported in TB. Check if your antivirus or VPN, if in use, are blocking the connection. Running Windows in safe mode will bypass any startup apps like AV or VPN. Also, cookies must be accepted in TB (not browser) Settings for OAuth2 to function.