Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Backup, recovery, sync issue

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 70 просмотров
  • Последний ответ от jonzn4SUSE

ntguys
ntguys
more options

Hi,

I accidentally deleted my Firefox account on my Windows laptop and lost all my data. However, my Samsung S24 still shows my data, although it indicates that the last sync was on March 6. How can I sync my laptop with my mobile phone to recover the data from my phone? When I click "Sync Now" on my phone, nothing happens. Thank you.

Hi, I accidentally deleted my Firefox account on my Windows laptop and lost all my data. However, my Samsung S24 still shows my data, although it indicates that the last sync was on March 6. How can I sync my laptop with my mobile phone to recover the data from my phone? When I click "Sync Now" on my phone, nothing happens. Thank you.

Все ответы (1)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

On your computer, just log into the same Mozilla account and the data from your phone should come over. Make sure the sync options are checked on the phone. See screenshot

Изменено jonzn4SUSE