Join us to show up for other Firefox users 🦊. Earn fun badges and Mozilla swag vouchers! Find out more: https://mzl.la/askafox150

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Updated firefox and lost ALL history and especially Bookmarks

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 129 просмотров
  • Последний ответ от cor-el
  • Архивировано

David Johnson
David Johnson

Bookmarks and history lost after "updating" firefox. How could this possibly happen and how can we fix it? I need to recover the old data!!!

Bookmarks and history lost after "updating" firefox. How could this possibly happen and how can we fix it? I need to recover the old data!!!

Все ответы (2)

TechHorse
TechHorse

Is there a profile folder called something like 'Old Firefox Data' on the desktop? You may find the old data files there. If so, then see: https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile#w_your-important-data-and-their-files

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

You can check this article.