Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Email change

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 127 просмотров
  • Последний ответ от Paul

dbmalibu1
dbmalibu1

I need to change my email address. My current registered email account was closed so I can't access the verification email to update my account information. Is there a way to verify my account without the registered email address?

I need to change my email address. My current registered email account was closed so I can't access the verification email to update my account information. Is there a way to verify my account without the registered email address?

Все ответы (3)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi

You will need to have access to your primary email address to be able to set it change a secondary email address.

dbmalibu1
dbmalibu1 Задавший вопрос

That's the problem.... My primary email address is closed and not accessible

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

I am sorry, but we will not be able to verify your account if you do not have access to the primary email address.