Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Архивировано

my kaspersky password manager will not work

orange отвечено
MrsSmitty2003

My Kaspersky Password Manager is installed, Firefox is enabled, but it does not work.

My Kaspersky Password Manager is installed, Firefox is enabled, but it does not work.

Все ответы (1)

Hi.

  • First,type about:addons in the search bar.
  • Then, in Firefox browser, select ⚙ V(dropdown) Install Add-on from File.
  • Next, go to go to C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Password Manager 9.0.2, select kpm.xpi file
  • Installs KPM Add-on back/into Firefox browser.

If above solutions cannot working, you can uninstall all Kaspersky folders connected to Kaspersky and Mozilla Firefox. Then reinstall Mozilla Firefox and Kaspersky.