Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I can't log in to get help

  • 1 ответ
  • 5 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от guigs

Janet
Janet
more options

Firefox won't accept my password to log in and the reset email never arrives even though it's the correct email address

Firefox won't accept my password to log in and the reset email never arrives even though it's the correct email address

Все ответы (1)

guigs
guigs
more options

Hi chasjan1,

Thank you for your question, I understand that you are trying to login to your Firefox Sync account and not receiving the verification email or the password reset email.

May I please confirm with you that you did not receive an error on the sign in to sync page?

If that is the case, my suspicion is that the message may be in a spam folder.