Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.
Архивировано

when I try to open an excel attachment, it will not open and states that "excel has stopped working."

Firefox Другое
FredMcD отвечено
gjmfim99
gjmfim99

When I try to open an excel attachment,. I get the response shown in the attachments. If I have a word document (doc or docx) attachment, it works fine. I don't know what to do.

Jerry

When I try to open an excel attachment,. I get the response shown in the attachments. If I have a word document (doc or docx) attachment, it works fine. I don't know what to do. Jerry
Приложенные скриншоты

Все ответы (3)

FredMcD
FredMcD

This may be a Windows problem

Type about:preferences#applications<enter> in the address bar. What is listed for excel?

Check excel for updates.

gjmfim99
gjmfim99 Задавший вопрос

It shows excel as the application.

FredMcD
FredMcD

Download excel Full Installer Uninstall excel from your computer After, reboot the computer. Then run the full installer.