Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

updated yesterday now firefox won't work

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

annarees
annarees
more options

FireFox updated yesterday now I can't get it to open, Tried Ctrl+Shift+Esc Checked on Process Tab then FireFox.exe was not there. Also tried opening FireFox in safe mode and that wouldn't work either. Help

FireFox updated yesterday now I can't get it to open, Tried Ctrl+Shift+Esc Checked on Process Tab then FireFox.exe was not there. Also tried opening FireFox in safe mode and that wouldn't work either. Help

Все ответы (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello annarees, since this can sometimes be caused by malware active on a system, please run a scan with different security tools like the free version of malwarebytes, adwcleaner & microsoft safety scanner.

Troubleshoot Firefox issues caused by malware

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test.