Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Imported google contacts into 'Hello' by mistake, and now cannot delete them

  • 1 ответ
  • 8 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от philipp

BigBarruda
BigBarruda
more options

Hi

I was playing around with the new 'Hello' feature, and imported my Google contacts by mistake. I'm trying to remove them, but the 'remove contact' is not available.

How do I remove the contacts?

Thank you in advance.

Hi I was playing around with the new 'Hello' feature, and imported my Google contacts by mistake. I'm trying to remove them, but the 'remove contact' is not available. How do I remove the contacts? Thank you in advance.

Выбранное решение

hi BigBarruda, you can do the following in order to remove all contacts again:

go to the firefox menu ≡ > help ? > troubleshooting information, click on profile folder/show folder and close all firefox windows afterwards. a windows explorer window should open up - in there delete the folder named idb contained within the \storage\persistent\chrome\ subfolders - restart firefox afterwards.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 10

Все ответы (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Выбранное решение

hi BigBarruda, you can do the following in order to remove all contacts again:

go to the firefox menu ≡ > help ? > troubleshooting information, click on profile folder/show folder and close all firefox windows afterwards. a windows explorer window should open up - in there delete the folder named idb contained within the \storage\persistent\chrome\ subfolders - restart firefox afterwards.