Когда Firefox отображает сообщение «Внимание: сценарий не отвечает», которое означает «Похоже, исполняемый на этой странице сценарий занят или не отвечает. Вы можете остановить его сейчас или продолжить и посмотреть, сможет ли он завершить свою работу.», это означает, что на веб-странице (или иногда в расширении) запущен скрипт, выполнение которого занимает слишком много времени. Это может привести к замедлению работы Firefox, зависанию или прекращению ответа.

В этой статье объясняется, что вызывает предупреждение, как оно выглядит, и даются подробные пошаговые решения, в том числе как изменить параметры тайм-аута скрипта и как устранить программные конфликты.

Причина появления этого предупреждения

Firefox использует скрипты для загрузки веб-контента, запуска интерактивных элементов и расширения возможностей браузера. Если выполнение сценария занимает слишком много времени, Firefox приостанавливает его, чтобы предотвратить полное зависание браузера.

Возможные причины включают следующие:

• Плохо закодированная или перегруженная веб-страница (например, много рекламы, бесконечные циклы).
• Устаревшее или несовместимое расширение.
• Программный конфликт (например, антивирус или блокировщик рекламы, который мешает работе скриптов страницы).
• Настройка Firefox, ограничивающая продолжительность выполнения скриптов.

Что делать, когда вы увидите предупреждение

Вариант 1: Пусть скрипт продолжит работу (кратко)

Если вы не видите предупреждение снова после нажатия Продолжить, для завершения работы скрипта может потребоваться всего несколько дополнительных секунд.

Но если предупреждение продолжает возвращаться или Firefox перестает отвечать на запросы, выполните описанные ниже действия.

Вариант 2: Заблокируйте скрипты на определенных веб-сайтах

Если ошибка возникает только на одном сайте, скорее всего, проблема связана с этим сайтом. Вы можете использовать расширение, чтобы блокировать запуск скриптов в определенных доменах:

1. Установите расширение JavaScript Toggle On and Off.
2. Нажмите кнопку меню , выберите Дополнения и темыРасширения и темы, а затем — Расширения.
3. Найдите строку JavaScript Toggle On and Off и нажмите кнопку НастройкиНастройки.
4. Прокрутите вниз до текстового поля Black-list и введите URL-адрес сайта, который вызывает у вас проблемы.
5. Нажмите Сохранить. Доменное имя сайта будет добавлено в список.

Теперь, когда проблемный сайт заблокирован для запуска скриптов, он больше не будет вызывать предупреждения о неотвечающих сценариях.

Вариант 3: Проверьте, нет ли конфликтующего программного обеспечения

Некоторые антивирусные средства или расширения конфиденциальности могут блокировать скрипты или вмешиваться в их работу. Распространённые примеры, о которых сообщают пользователи:

Для устранения неполадок

1. Перезапустите Firefox в Безозпасный режим:
   • Нажмите кнопку меню > Справка > Безопасный режим…
   • Нажмите Перезапустить в окне подтверждения.
2. Протестируйте сайт еще раз.
3. Если ошибка не появляется, возможно, проблема вызвана одним из ваших расширений или программных инструментов.

Вариант 4: Увеличьте время выполнения скрипта (для опытных пользователей)

1. Введите about:config в адресной строке и нажмите EnterReturn.
   Может появиться страница с предупреждением. Нажмите Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config.
2. На странице about:config совершите поиск параметра dom.max_script_run_time.
3. Щёлкните по кнопке Изменить и введите 20.
4. Щёлкните по кнопке-флажку , чтобы сохранить параметр.

Если вы по прежнему получаете напоминание (или если хотите увидеть его снова), верните настройку в значение по умолчанию.

1. Введите about:config в адресной строке и нажмите EnterReturn.
   Может появиться страница с предупреждением. Нажмите Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config.
2. На странице about:config найдите настройку dom.max_script_run_time.
3. Нажмите кнопку Сбросить .

Проблемы по-прежнему возникают?

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, попробуйте следующие:

• Сбросьте Firefox, чтобы восстановить настройки по умолчанию
  • Прочитайте статью: Очистка Firefox – сброс дополнений и настроек
• Временно переключитесь на другой браузер, чтобы получить доступ к проблемному сайту
• Сообщите о сайте в Mozilla, используя функцию Сообщить о неисправном сайте в меню Firefox.

Важные замечания

• Firefox может отображать это предупреждение, даже если проблема вызвана не вашей системой.
• Если ваш браузер выходит из строя, работает медленно или зависает из-за ошибок скрипта, возможно, это проблема с продуктом, а не с документацией. Мы рекомендуем:
  • Посещение Форумов поддержки Mozilla
  • Отправку отзыва через Mozilla Connect

Связанные статьи

• Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox
• Firefox зависает или не реагирует - как исправить
• Редактор настроек для Firefox
• Очистка Firefox – сброс дополнений и настроек

По материалам Unresponsive Script Warning (mozillaZine KB)