Не сохраняются изменения в панелях инструментов и размерах окон

В некоторых случаях, Firefox может не запоминать изменения, внесённые в настройки панелей инструментов, или некоторые другие изменения конфигурации.

Примечание: Если панели инструментов или элементы для них пропали, прочтите статьи Что случилось с меню Файл, Правка и Вид? и Отсутствуют кнопки навигации, такие как "Назад", "Домой", "Закладки" и "Обновить".

Эта статья объясняет, как исправить проблему, которая может проявляться в виде одного или нескольких из следующих симптомов:

  • Вы добавили, перестроили или удалили кнопки из панели инструментов, но изменения не сохраняются при перезапуске Firefox.
  • Вы изменили размер или переместили окно браузера, но новый размер и его положение не запомнилось при перезапуске Firefox.
  • Вы не можете сохранить новые закладки.

Вот два способа, которые помогут вам решить эту проблему:

Решение 1: Удаление файла xulstore.json

У вас может быть поврежден файл xulstore.json в вашем профиле Firefox. Вы можете удалить этот файл и Firefox создаст новый.

  1. В верхней части окна Firefox, щёлкните по кнопке Firefox, перейдите в меню СправкаВ панели меню щёлкните по меню СправкаВ верхней части окна Firefox, щёлкните по меню Справка и выберите Информация для решения проблем. Откроется вкладка Информация для решения проблем.Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu , затем щёлкните по кнопке справки Help-29 и выберите Информация для решения проблем. Откроется вкладка Информация для решения проблем.

  2. В разделе Сведения о приложении щёлкните по кнопке Показать папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно, содержащее файлы с папкой вашего профиля.
  3. Примечание: Если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из статьи Как найти свой профиль не открывая Firefox.
  4. Закройте Firefox:

    В верхней части окна Firefox щёлкните по кнопке Firefox и выберите пункт ВыходВ верхней части окна Firefox откройте меню Файл и выберите пункт ВыходВ панели меню откройте меню Firefox и выберите Выйти из FirefoxВ верхней части окна Firefox откройте меню Файл и выберите пункт Выход.

    Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu и затем щёлкните по кнопке Выход Close 29

  5. Найдите и удалите файл xulstore.json (или переименуйте его, например в xulstore.jsonOLD, чтобы сохранить старый файл в качестве резервного).
  6. Теперь можете закрыть папку профиля и запустить Firefox.

Решение 2: Очистка Firefox

Функция очистки Firefox сбросит настройки панели инструментов, и удалит дополнения, которые могут мешать его работе.

Примечание: При использовании функции очистки, ваши закладки, журнал посещённых страниц, открытые вкладки, окна, пароли, куки и данные автозаполнения веб-форм будут сохранены. Однако, ваши расширения и темы будут удалены и ваши настройки будут сброшены.При использовании функции сброса, ваши закладки, журнал посещённых страниц, открытые вкладки, окна, пароли, куки и данные автозаполнения веб-форм будут сохранены. Однако, ваши расширения и темы будут удалены и ваши настройки будут сброшены.При использовании функции сброса, ваши закладки, журнал посещённых страниц, пароли, куки и данные автозаполнения веб-форм будут сохранены. Однако, ваши расширения и темы будут удалены; открытые вкладки, окна и группы вкладок не будут сохранены, а ваши настройки будут сброшены. Подробнее.
  1. В верхней части окна Firefox щёлкните по меню Справка и выберите Информация для решения проблем.В верхней части окна Firefox щёлкните по кнопке Firefox, перейдите в подменю Справкаи выберите Информация для решения проблем.В панели меню щёлкните по меню Справка и выберите Информация для решения проблем.
    Reset Firefox 1 - WinXP Troubleshooting info - win Troubleshooting info - mac Troubleshooting info - lin
    Если вы не можете получить доступ к меню Справка, наберите about:support в адресной строке, чтобы открыть страницу Информация для решения проблем.
  2. Щёлкните по кнопке Сбросить Firefox в правом верхнем углу страницы Информация для решения проблем.
    Reset Firefox 2 - WinXP Reset Firefox - Win - 1 Reset Firefox - Mac - 1 Reset Firefox - Lin - 1
  3. Чтобы продолжить, в открывшемся окне подтверждения щёлкните по кнопке Сбросить Firefox.Чтобы продолжить, в спустившемся сверху листе подтверждения щёлкните по кнопке Сбросить Firefox.
  4. Firefox будет закрыт и сброшен. По завершении сброса в появившемся окне будет перечислена импортированная информация. Щёлкните по кнопке Готово и Firefox будет открыт.Firefox будет закрыт и сброшен. По завершении сброса в появившемся окне будет перечислена импортированная информация. Щёлкните по кнопке Готово и Firefox будет открыт.
  1. Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu , а затем щёлкните по кнопке справки Help-29 .
  2. Из меню Справка выберите Информация для решения проблем.
    Если вы не можете получить доступ к меню Справка, наберите about:support в адресной строке, чтобы открыть страницу Информация для решения проблем.
  3. Щёлкните по кнопке Сбросить Firefox… в правом верхнем углу страницы Информация для решения проблем.
    Reset 29 Win Reset 29 Mac Reset 29 Lin
  4. Чтобы продолжить, в открывшемся окне подтверждения щёлкните по кнопке Сбросить Firefox.
  5. Firefox будет закрыт и сброшен. По завершении сброса в появившемся окне будет перечислена импортированная информация. Щёлкните по кнопке Готово и Firefox будет открыт.
  1. Щёлкните прямо по кнопке Очистить Firefox, если вы просматриваете эту страницу в Firefox (это не сработает, если вы используете другой браузер). Вы также можете найти кнопку Очистить Firefox… в верхнем правом углу страницы about:support Информация для решения проблем в Firefox.
  2. Чтобы продолжить, в открывшемся окне подтверждения щёлкните по кнопке Очистить Firefox.
  3. Firefox закроется, чтобы произвести свою очистку. По завершении процесса очистки будет показано окно со списком вашей импортированной информации. Щёлкните по кнопке Готово и Firefox будет открыт.

Примечание: Если вы не можете запустить Firefox в обычном режиме, вы можете найти кнопку Очистки FirefoxСброса Firefox в окне безопасного режима Firefox.

Помогла ли эта статья? Пожалуйста, подождите...

Следующие хорошие люди помогли написать эту статью: Unghost, Aleksej, harrierr, Anticisco. Вы тоже можете помочь - узнайте как.