Исправление проблем с печатью в Firefox

В этой статье описывается, как решить проблемы с печатью в Firefox. Для получения общей информации о печати в Firefox, прочитайте статью Как распечатывать веб-сайты.

Проверьте страницу настроек Firefox

Если веб-страница распечатывается неправильно в Firefox:

  1. Щёлкните по кнопке меню Fx57Menu и выберите Печать.
    print
    Откроется окно предварительного просмотра печати.
  2. В окне предварительного просмотра убедитесь, что Масштаб установлен в Сжать по размеру.
  3. Убедитесь, что установлена ориентация Книжная.
  4. Щёлкните по кнопке Параметры....
    Появится окно Параметры страницы.
  5. В окне Параметры страницы щёлкните по вкладке Поля и Колонтитулы.
  6. В разделе Поля убедитесь, что правильно заданы поля страницы (настройка по умолчанию 12,7 мм или 0,5 дюйма).
  7. Щёлкните OK, чтобы закрыть окно Параметры страницы и вернуться в окно Предварительный просмотр.
  8. В окне Предварительный просмотр щёлкните по кнопке Печать....
    Откроется окно Печать.
  9. Убедитесь, что правильный принтер выбран в разделе Выбор принтераотображается в поле Имя.Убедитесь, что выбран правильный принтер.

# Убедитесь, что не выбран параметр Печать в файл.

Если вы внесли изменения, попытайтесь распечатать страницу снова. Если нет, следуйте инструкциям ниже.

Проверьте другие браузеры и принтеры

Вам следует проверить, заключается ли ваша проблема в Firefox, вашем принтере или в посещаемом вами веб-сайте:

  • Проверьте, печатается ли страница корректно в другом браузере (таком как Internet Explorer или Microsoft EdgeSafariEpiphany).

Если страница некорректно печатается и в другом браузере, то:

  • это может быть проблема с вашим принтером.
    Если у вас есть другой принтер, попробуйте распечатать страницу на том принтере. Если второй принтер печатает страницу корректно, обновите драйвер вашего принтера с веб-сайта производителя принтера.
  • это может быть проблема со страницей.
    Свяжитесь с администратором веб-сайта.

Если страница корректно печатается в другом браузере, следуйте размещённым ниже инструкциям в следующих разделах.

Сбросьте настройки принтера в Firefox

Некоторые проблемы с печатью могут быть решены путем сброса настроек принтера в Firefox:

  1. В адресной строке наберите about:config и нажмите EnterReturn.
    Может появиться страница с предупреждением. Щёлкните по Я принимаю на себя риск!Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config.
  2. В поле Поиск наберите print_printer.
  3. Щёлкните по кнопке Удалить Fx71aboutconfig-DeleteButton справа от настройки print_printer.
  4. Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu и выберите Выход Close 29 .

    Щёлкните по меню Firefox Fx57Menu и выберите Выход. Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Откройте меню Firefox Fx57Menu и выберите Выход.

Когда вы снова запустите Firefox, попробуйте распечатать страницу, с которой испытывали проблемы раньше.

Примечание: В более ранних версиях Firefox именем параметра было print.print_printer. Старое название параметра может существовать наряду с новым именем. Этот старый параметр может быть удалён путём щелчка по кнопке Удалить Fx71aboutconfig-DeleteButton . Этот параметр больше не появится. Останется доступным только новый параметр.
  1. В адресной строке наберите about:config и нажмите EnterReturn.
    Может появиться страница с предупреждением. Щёлкните по Я принимаю на себя риск!Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config.
  2. В поле Поиск наберите print_printer.
  3. Щёлкните правой кнопкой мышиУдерживая клавишу Control, щёлкните мышью по настройке print_printer и выберите Сбросить.
  4. Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu и выберите Выход Close 29 .

    Щёлкните по меню Firefox Fx57Menu и выберите Выход. Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Откройте меню Firefox Fx57Menu и выберите Выход.

Когда вы снова запустите Firefox, попробуйте распечатать страницу, с которой испытывали проблемы раньше.

Примечание: В более ранних версиях Firefox именем параметра было print.print_printer. Старое название параметра может существовать наряду с новым именем. Этот старый параметр может быть удалён путём щелчка по нему правой кнопкой мышищелчка по нему с удерживанием клавиши Ctrl и выбора пункта Сбросить. Этот параметр больше не появится. Останется доступным только новый параметр.

Сбросьте все настройки принтера в Firefox

Если перечисленные выше меры не работают, вы можете сбросить все настройки принтера в Firefox:

  1. Откройте папку вашего профиля:

    • Щёлкните по кнопке меню Fx57menu , затем щёлкните по кнопке Справка и выберите Информация для решения проблем.Из меню Справка выберите Информация для решения проблем. Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с ПапкаДиректория профиля щёлкните по кнопке Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно, содержащее папку вашего профиля.Откроется папка вашего профиля.
    Примечание: Если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из статьи Как найти свой профиль не открывая Firefox.

  2. Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu и выберите Выход Close 29 .

    Щёлкните по меню Firefox Fx57Menu и выберите Выход. Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Откройте меню Firefox Fx57Menu и выберите Выход.

  3. В папке профиля, скопируйте файл prefs.js в другую папку, чтобы сделать его резервную копию.
  4. Откройте исходный файл prefs.js в текстовом редаторе (таком как WordPadTextEditEmacs).
  5. Удалите все строки в файле prefs.js, которые начинаются с print_, и сохраните файл.

Если что-то пойдет не так, при запуске вами Firefox, закройте его и замените prefs.js сгенерированной вами резервной копией.

Помогла ли эта статья?

Пожалуйста, подождите...

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее