Обновите свою подписку на более длительный срок или объедините ее в пакет, чтобы получить больше функций по сниженной цене.

Если вы подписались на Mozilla VPN, Firefox Relay Premium или Monitor Plus через Интернет, вы можете перейти с месячного тарифного плана на годовой, получив потрясающую скидку, перейдя по ссылкам выше.

Пакеты подписки

В дополнение к обновлению вашей подписки на более длительный срок, вы также можете воспользоваться нашими пакетными предложениями, чтобы объединить наши услуги по защите конфиденциальности и получать больше, экономя при этом на покупке.

План Privacy Protection Plan

Пользователи в США могут обновить свою текущую подписку на тарифный план Privacy Protection, который включает Mozilla VPN, маскирование электронной почты Relay Premium и Monitor Plus.

Деньги не теряются — при обновлении мы зачтем оставшееся время от вашей текущей подписки с максимальной стоимостью в счет вашего нового тарифного плана. Если у вас есть более одной перекрывающейся подписки (например, Mozilla VPN и Relay Premium Phone), дополнительные подписки будут автоматически отменены, а оставшееся время будет зачислено на ваш счет в течение 1-2 дней и учтено в вашем следующем счете.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы перейти на этот пакет.

1. Нажмите здесь, чтобы обновиться на План Privacy Protection.
2. Совершите вход, используя ссылку в верхней части экрана оформления заказа.
3. Ознакомьтесь с вашим текущим тарифным планом и информацией о новом тарифном плане.
4. Примите условия.
5. Нажмите Подтвердить изменения.
6. Нажмите Начало работы, чтобы использовать свой новый план.

Пакет Mozilla VPN + Firefox Relay

Пользователи в Канаде могут обновить свою существующую подписку на наш пакет Mozilla VPN + Relay Premium для электронной почты и телефона.

Следуйте приведённым ниже инструкциям, чтобы обновить вашу текущую подписку на пакет услуг.

1. Нажмите здесь, чтобы обновиться на пакет Mozilla VPN + Relay Premium Email+Phone.
2. Совершите вход, используя ссылку в верхней части экрана оформления заказа.
3. Ознакомьтесь с вашим текущим тарифным планом и информацией о новом тарифном плане.
4. Примите условия.
5. Нажмите Подтвердить изменения.
6. Нажмите Начало работы, чтобы использовать свой новый план.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я вернуться к своему первоначальному тарифному плану после его обновления?

Чтобы вернуться к предыдущему тарифному плану, нам нужно будет отменить существующую подписку, после чего вы сможете снова подписаться на желаемый тарифный план. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов за помощью в этом процессе.

Могу ли я перейти на пакетную подписку, если я оформил подписку с помощью Google/Apple Pay?

Мы поддерживаем обновление только для подписок, приобретенных на веб-сайте. Если вы приобрели подписку в магазине мобильных устройств, обновление будет невозможно. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Почему я получаю ошибку, когда пытаюсь обновить подписку?

Могу ли я добавить маскирование телефона Relay, если уже подписан на план Privacy Protection?

Да, вы можете, посетив этот веб-сайт. Маскирование телефона Relay не включено в План Privacy Protection, но вы можете подписаться на Relay Premium Email+Phone отдельно.

Вам будет выставлен счет за оба тарифных плана — 99 долларов за план Privacy Protection и 47,88 доллара за Relay Email+Phone (плюс любые применимые налоги), которые взимаются ежегодно. После этого вам будет возвращена часть средств за маскирование электронной почты во время второй подписки, поскольку она включена в план защиты конфиденциальности.

Я обновляюсь с годового плана Monitor Plus и вижу отрицательную сумму на экране оформления заказа. Вернут ли мне деньги?

Это связано с нашей новой ограниченной по времени платой за участие в нашем пакете Privacy Protection. Отрицательный баланс, указанный при оформлении заказа, будет зачислен на ваш счёт и использован для оплаты будущих счетов.