Исправление ошибок при неудавшемся безопасном соединении в Firefox

Информация ревизии
  • id ревизии: 47779
  • Создано:
  • Создатель: Harry
  • Комментарий: translation
  • Отрецензировано: Да
  • Отрецензировано:
  • Отрецензировано: Unghost
  • Одобрено? Да
  • Является текущей ревизией? Нет
  • Готово для локализации: Нет
Источник ревизии
Содержимое ревизии

Если Firefox не может получить доступ к защищенному сайту (он начинается с HTTPS :) вы увидите страницу ошибки с заголовком Безопасное подключение не удалось и сообщение о ошибке. В этой статье будут описаны некоторые из этих сообщений об ошибках.

SSL протокол был отключен

Произошла ошибка во время подключения к (название сайта). Не удается подключиться безопасно, потому что протокол SSL был отключен. (Код ошибки: ssl_error_ssl_disabled)

Если вы видите эту ошибку смотри Включение SSL для устранения сообщения Firefox об ошибке "Не удалось установить защищённое соединение".

Сайт использует старую, небезопасную версию протокола SSL

Произошла ошибка во время подключения к (название сайта). Не удается подключиться безопасно, потому что сайт использует старую, небезопасную версию протокола SSL. (Код ошибки: ssl_error_ssl2_disabled)

Если вы видите эту ошибку смотри Firefox cannot connect securely because the site uses an older insecure version of the SSL protocol.

Сертификат предупреждения

Firefox использует сертификаты на безопасных веб-сайтах, чтобы убедится что ваша информация доводится до предназначенного получателя и не может быть прочитана посторонними.

Сертификат не будет действовать до (Даты)

(Имя сайта) использует недействительный сертификат безопасности. Сертификат не является доверенным, так как выпускающий сертификат закончился. Сертификат не будет действовать до (Даты). (Код ошибки: sec_error_expired_issuer_certificate)

Эта ошибка может возникнуть, если часы вашего компьютера имеют неправильную дату, в этом случае дата, указанная в сообщении об ошибке будет в прошлом. Чтобы устранить эту проблему, установите системные часы на сегодняшнюю дату и время (дважды щелкните значок часов на панели задач Windows).

Срок действия сертификата истек на (Дату)

(Имя сайта) использует недействительный сертификат безопасности. Срок действия сертификата истек (дата). (Код ошибки: sec_error_expired_certificate)

Эта ошибка возникает, когда сертификат идентификации сайта закончился.

Эта ошибка может возникнуть, если часы вашего компьютера имеют неправильную дату, в этом случае дата, указанная в сообщении об ошибке будет в прошлом. Чтобы устранить эту проблему, установите системные часы на сегодняшнюю дату и время (дважды щелкните значок часов на панели задач Windows).

Сертификат действителен только для (имя сайта)

(Имя сайта) использует недействительный сертификат безопасности. Сертификат действителен только для (имя сайта). (Код ошибки: ssl_error_bad_cert_domain)

Эта ошибка говорит вам, что сертификат, отправляемый вам сайтом на самом деле принадлежит другому сайту. Все что вы отправляете будет в безопасности от недоброжелателей, однако получатель может быть не тем, о ком вы думаете.

Часто возникает ситуация, когда сертификат действителен на другую часть того же сайта. Например вы возможно посетили https://example.com, но сертификат выпущен для https://www.example.com. В этом случае, если вы перейдете к https://www.example.com напрямую, вы не должны получать предупреждения.

Сертификат не является доверенным, так как эмитент сертификата неизвестен

(Имя сайта) использует недействительный сертификат безопасности. Сертификат не является доверенным, так как эмитент сертификата неизвестен. (Код ошибки: sec_error_unknown_issuer)

Файл cert8.db в папке профиля, может быть поврежден. Удалите этот файл при закрытом Firefox.

  1. Откройте папку вашего профиля:

    • Нажмите кнопку меню Fx89menuButton, нажмите Справка, и выберите Информация для решения проблем.В меню Справка выберите Информация для решения проблем. Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с надписью Папка профиляКаталог профиля нажмите кнопку Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно с вашей папкой профиля.Откроется папка вашего профиля.Откроется ваш каталог профиля.
    Примечание: Если Firefox отображает ошибку после нажатия Открыть папку или если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из раздела «Как найти свой профиль, не открывая Firefox» этой статьи.

  2. Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите Выход.Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите Выход.
  3. Нажмите на файле с именем cert8.db.
  4. Нажмите command+Удалить.
  5. Перезапустите Firefox.
    cert8.db будет восстановлен при перезапуске Firefox. Это нормально.

Сертификат не является доверенным, поскольку не известны эмитенты цепи

(Имя сайта) использует недействительный сертификат безопасности. Сертификат не является доверенным, поскольку не известны эмитенты цепи. (Код ошибки: sec_error_unknown_issuer)

Вы возможно включили SSL сканирование в вашей программе обеспечения безопасности, такой как ESET или BitDefender. Попробуйте отключить эту опцию.

Сертификат не является доверенным, поскольку он самоподписанный

(Имя сайта) использует недействительный сертификат безопасности. Сертификат не является доверенным, поскольку он самоподписанный. (Код ошибки: sec_error_untrusted_issuer)

или

(Имя сайта) использует недействительный сертификат безопасности. Сертификат не является доверенным, поскольку он самоподписанный. (Код ошибки: sec_error_ca_cert_invalid)

Самоподписанные сертификаты сделают ваши данные безопасными от прослушки, но ничего не говорят о том, кто получатель данных. Это характерно для интранет сайтов, которые не доступны публично.

Сертификат содержит тот же серийный номер, как и другой сертификат

Ваш сертификат содержит тот же серийный номер как и другой сертификат, выданный центром сертификации. Пожалуйста, получите новый сертификат, содержащий уникальный серийный номер. (Код ошибки: sec_error_reused_issuer_and_serial)

Эта ошибка предупреждает вас о том, что сертификат страницы, которую вы посещаете имеет серийный номер идентичный другому уже выданному. Это предупреждение не может быть обойдено методом ниже. За дополнительной информацией и для получения инструкций о том, как обойти это сообщение, смотри статью Сертификат содержит тот же серийный номер, как и другой сертификат.

OCSP сервер не имеет статуса сертификата

Произошла ошибка во время подключения к (имя сайта). OCSP сервер не имеет статуса сертификата. (Код ошибки: sec_error_ocsp_unknown_cert)

Если вы видите эту ошибку, смотри Ошибка OCSP при доступе к безопасным сайтам.

Обход предупреждений

Вы можете указать Firefox обойти эти предупреждения сертификата. Вы должны обходить предупреждения, если вы уверены, что сайт является легитимным. Легитимные публичные сайты не просят вас сделать это. Недействительный сертификат может быть указанием на веб-страницу, которая будет обманывать вас чтобы украсть ваши личные данные.

  1. На странице с предупреждением, нажмите Или же вы можете добавить исключение....
  2. Нажмите Добавить исключение.... Появится диалоговое окно Добавить Исключение безопасности.
  3. Нажмите Получить сертификат.
  4. Прочитайте текст, описывающий проблемы с этим сайтом.
  5. Нажмите Подтвердить исключение безопасности если вы хотите доверять сайту.